Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich war schon öfter zu Gast in diesem Hotel und habe mich immer wohlgefühlt - auch dieses Mal. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich und aufmerksam. Das Frühstücksbuffet ist ausgezeichnet! Einzig der Service beim Frühstück und die Zimmerreinigung war schon einmal besser. Es war in Ordnung aber da ich schon öfter im Haus war, kenne ich es auch anders. Trotzdem ein tolles Haus in guter Lage - ich komme wieder und kann es auf jeden Fall weiterempfehlen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 15 |
Sehr geehrte Frau Claudia, wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns erneut wohl gefühlt haben! Und besten Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihre Anmerkungen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Serviceteam und mit der Zimmerreinigung nicht vollkommen zufrieden waren. Gerne möchten wir uns entschuldigen, dass wir diesmal nicht in vollem Umfang Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bei Ihrem nächsten Wien-Aufenthalt möchten wir Sie gerne wieder bei uns begrüßen und würden uns freuen, Sie dann voll und ganz von unserer Qualität überzeugen zu dürfen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen Stefania Aloia Qualitätmanagement
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