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Luca (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2017 • 2 Wochen • Strand
dieses Jahr enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir fahren seid mehreren Jahren in dieses Hotel und seid es da einen Besitzer Wechsel gab, hat sich einiges verschlechtert. Die Poolbar abends war geschlossen, das hatte ich vorher auch nicht im Internet gesehen, sonst hätten wir wo anders gebucht. Man konnte dann abends an der Poolbar essen und sich alles frisch braten lassen, dass war sehr gut und lecker, Meeresfrüchte, Fleisch, Gemüse alles roh und da haben die Köche dir das gebraten vor Ort und dieses Jahr hat man das einfach weggelassen. Die Qualität hat sich dieses Jahr sehr verschlechtert und immer das gleiche, es gab in dem zwei Wochen nicht einmal Meeresfrüchte. Die Pommes waren sehr schlecht, man hat das gefroren noch raus geschmeckt. Die Jahre davor war es anders, schade das man an der falschen Ecke sparen möchte. Animation Mädels nur Englisch, es waren so viele deutsche Kinder dort und niemand hat was verstanden. Engländer sehr störend. Pool ist immer kalt und es wird weiterhin nicht behoben. Personal ist sehr freundlich und bemüht. Personal ist immer positiv und gut gelaunt und auch sehr nett zu allen Kindern und hilfsbereit. Hatte auch einige Leute vermisst die leider nicht mehr dort arbeiten. Küchenpersonal sehr nett und hilfsbereit. Strand in der nähe 5min gehweg, toller breiter Strand. Pferde für Kinder, sehr schön. Rezeptionpersonal sehr nett und hilfsbereit. Hausmeister der abends vor Ort ist, bringt die Geste in ihr Appartement, super Typ und sehr hilfsbereit.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Luca
Alter:31-35
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Luca, Vielen dank für Ihre Meinung. Wir schätzen sie sehr und es tut uns Leid dass, Sie keine gute Erfahrung bei uns hatten, daher werden wir alle Ihre Verbesserungsvorschläge dankend annehmen. Wir freuen uns, Sie bald bei uns begrüssen zu dürfen und Ihnen eine bessere Erfahrung bieten zu können. Mit herzlichen Grüßen, BQ Hoteles.