Das Hotel ist leider völlig überbewertet und auf Engländer ausgelegt. Ich bin völlig enttäuscht. Vor allem beim Abendessen und im Service gibt es große Lücken und ich verstehe nicht wie dieses Hotel auf 93% Weiterempfehlung kommt.
Die Zimmer sind eigentlich ganz schön eingerichtet und modern gehalten. Zwei Einzelbetten statt Doppelbett ist irgendwie nicht zeitgemäß, da die Betten auseinander rollen
Das Frühstück ist akzeptabel. Das Abendessen ist fettig, kaum schmackhaft, teils überwürzt, teils unterwürzt, teils zerkocht. Achtung voll auf Engländer ausgelegt und die Essen anders als deutsche.
Im Restaurant wird man zumeist ignoriert und kann nur mit Glück Getränke bestellen. Der Zimmerservice lärmt mit rießiger Lautstärke ab 8.30 durch den Gang, sodass man keinen Wecker braucht. An der Rezpetion ist kompetentes und gutes Personal
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Sehr geehrter Michael, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihren Kommentar über unser Hotel BQ Delfín Azul. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht völlig erfüllen konnten. Ihre Bemerkungen in Bezug auf unser kulinarisches Angebot haben wir enttäuscht zur Kenntnis genommen. Wir bedauern aufrichtig, dass Ihnen unser Speiseangebot nicht zugesagt hat, denn sowohl die Qualität als auch die Auswahl unserer Speisen spielen bei uns eine übergeordnete Rolle: Unser Ziel ist es für ein für ein hochqualitatives, ausgewogenes und vielseitiges kulinarisches Angebot der Extraklasse zu sorgen. Natürlich haben wir einige Gerichte aufgrund der großen Nachfrage unserer Gäste häufiger im Angebot. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihren Geschmack nicht treffen konnten und daher werden wir uns über Ihren Kommentar selbstverständlich Gedanken machen. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar, welcher uns hilft, unsere Serviceleistungen auf ihre Qualität hin zu prüfen und dementsprechend zu verbessern. Außerdem hoffen wir, Sie dennoch wieder in einem unserer Hotels begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen BQ Hoteles
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