BQ Delfin Azul Hotel

Liebe Bodo, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid, dass Ihre Ankunft nicht den Erwartungen entsprochen hat und dass Sie länger auf Ihr Zimmer warten mussten, obwohl Zimmer verfügbar waren. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und werden daran arbeiten, unseren Check-in-Prozess zu verbessern, damit er reibungsloser und einladender abläuft. Es freut uns, dass das Bett bequem war und Sie gut schlafen konnten. Ihre Hinweise zum Essen nehmen wir ernst – wir möchten, dass alle Speisen frisch und perfekt zubereitet sind. Wir werden das Feedback zur Zubereitung von Fleisch und Fisch mit dem Küchenteam besprechen, um sicherzustellen, dass die Gerichte stets heiß und saftig serviert werden. Nochmals vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.