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Helmut(51-55)Deutschland
67 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Gruppe im August 2009
Winziges Zimmer und Autobahn
3 / 6

Obwohl wir (4 Personen) 1 Jahr vorher gebucht hatten, bekamen wir: a) ein winziges Zimmerchen nach hinten raus, kaum Ablagemöglichkeiten für 4 Fahrradtaschen b) ein etwas größeres Zimmer zur Strasse hin. Es befindet sich hier genau der Übergang von Kopfsteinplaster zu Asphalt und umgekehrt, was eine enorme Lautstärke nach sich zieht. Auf Nachfrage wurde uns gesagt, daß es nachts und morgens leiser wäre. Mitnichten! Was das kleine Zimmer betrifft, werden auch Radlerzimmer angeboten, die erheblich preiswerter sind. Auf Nachfrage erklärte mir die Chefin, daß diese ohne Du/WC seien. Laut Hausprospekt ist dem aber nicht so. Hatten wir also ein Radlerzimer zum vollen Preis? Und warum bekommt der, der zuerst bucht, die schlechtesten Zimmer?


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Obwohl wir (4 Personen) 1 Jahr vorher gebucht hatten, bekamen wir: a) ein winziges Zimmerchen nach hinten raus, kaum Ablagemöglichkeiten für 4 Fahrradtaschen b) ein etwas größeres Zimmer zur Strasse hin. Es befindet sich hier genau der Übergang von Kopfsteinplaster zu Asphalt und umgekehrt, was eine enorme Lautstärke nach sich zieht. Auf Nachfrage wurde uns gesagt, daß es nachts und morgens leiser wäre. Mitnichten!


    Service
  • Eher gut
  • Zugegeben es war sehr voll im Biergarten, aber der Service war doch recht schleppend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • sehr zentrumsnah, alles zu Fuß erreichbar


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Helmut, mitnichten ist es unsere Absicht nach dem von Ihnen angesprochenen Prinzip unsere Zimmer zu reservieren. Vielmehr ist es äußerst schwierig aus einem meist sehr kurzen Buchungsgespräch die Vorlieben unserer Gäste zu erkennen und Ihnen somit ein für Ihre individuellen Wünsche passendes Zimmer zu reservieren. Hinzu kommt, dass wir bzgl. Lage und Größe kaum identische Gästezimmer haben. Dabei werden die von Ihnen im Rahmen Ihres Aufenthalts bewohnten Zimmer täglich gebucht und bzgl. Größe, Sauberkeit und Ausstattung kaum beanstandet ja sogar meist sehr positiv beurteilt. Nichts desto trotz bitte ich Sie bei Ihrer Kritik zu berücksichtigen, dass Sie mit einer Buchung in unserem Haus in einem Zimmer in einem Braugasthof im Zentrum der Eichstätter Innenstadt nächtigen. Dies tun Sie mit seinen wenigen Nachteilen aber auch mit all den vielen Vorteilen (Unterhaltung, Kultur, Flair uvm.) die diese Top- Lage mit sich bringt. Des Weiteren bitte ich eventuell aufgetretene Mißverständnisse im Gespräch mit unseren Kollegen bzgl. Radlerzimmer - DU,WC ja oder nein zu entschuldigen - kann Ihnen allerdings im gleichen Atemzug versichern, dass wir niemals absichtlich Unwahrheiten verbreiten oder Gäste täuschen. In diesem Sinne trotzdem herzlichen Dank für Ihre Kritik. Ihr Braugasthof Trompete

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