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Gerhard (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Oktober 2021 • 1 Woche • Strand
Schönes Hausriff, Hotel für Gäste aus Osteuropa
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben uns dieses Hotel auf Grund der guten Bewertungen und dem wunderschönen Hausriff ausgewählt. Das Riff hat die Erwartungen übertroffen, das Hotel ist die 4 Sterne nicht wert. Die ukrainischen Gäste waren in der Überzahl und schätzen diese Natur sicher nicht. Beim Schnorcheln wurde man weggeschupst oder an der Hand weggezogen. Sogar ein Surfer (!) ist auf dem Riff gestrandet und musste geborgen werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer lag im Block 5, im 2. Stock. Es war sehr abgewohnt aber sauber. Um zum Strand oder in den Speisesaal zu gelangen, waren jedesmal 102 Stufen zu bewältigen, bei 35 Grad und in praller Sonne. So kamen wir täglich auf etwa 800 Stufen! In diesem Teil der Anlage kommt anscheinend selten ein Manager, das Stiegenhaus war verdreckt, unter unserem Balkon lagen Müll und Plastik. Der Wasserdruck zum Duschen hat auch nicht in diese Höhe gereicht, nicht selten stand man eingeseift 15 Minuten im Bad ohne sich abduschen zu können. Dazu kam ein Stromausfall, die Schlüsselkarte funktionierte auch nur sporadisch. Der einzige deutschsprachige Fernsehkanal ( Russische und Italienische gab es 3) war jeden 2. Tag nicht verfügbar. Wasserkocher gab es keinen, wohl auch weil es nur eine einzige verfügbare Steckdose gab. Die 3 Sterne gibt es nur für unseren Roomboy, der sehr aufmerksam und freundlich war.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war annehmbar, die Kuchen sogar sehr gut. Die Gäste aus dem Ostblock prüften jedes Stück Obst einzeln und legten es wieder zurück.


    Service
  • Eher gut
  • Das gesamte Servicepersonal war immer freundlich. Der ratternde Ventilator im Bad und das kaputte Licht im Stiegenhaus wurden auch sofort repariert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir wussten, dass das Brayka Bay im Nirgendwo liegt, wollten wir auch so. Die herrliche Bucht ermöglicht auch entspanntes Schnorcheln bei windigen Verhältnissen. Die Fahrzeit zum Hotel vom Flughafen Hurghada betrug ca. 3,5 Stunden.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir sind wegen dem schönen Riff gekommen! Das Animationsteam ist wohl nur für Gäste aus dem Ostblock. In der wunderschönen Bucht standen 40 Leute im Wasser, hüpfend, johlend, klatschend! Beim Karaokeabend hörten wir nur ukrainische Lieder, Gäste aus anderen Ländern wurden nicht drangenommen. Die Massage im Wellbeeing war super.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,