Alle Bewertungen anzeigenVor 12 Jahren • Verreist als Paar im März 2013
Reiner(41-45)
6 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Bei Einchecken aufpassen
4,3 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Einchecken verlief leider nicht so wie geplant. Ohne Hinweis auf Überbuchung wurden wir in die Nachbaranlage einquartiert. Diese war um Welten schlechter als die gebuchte Anlage. Eine Beschwerde an der Rezeption brachte nicht den gewünschten Erfolg. Nach Kontaktaufnahme mit der Reiseleitung wurde uns eine Umzug nach 3 Nächten zugesichert und als Ausgleich gab es Halbpension kostenlos dazu. Wenn man also nicht versucht hätte uns zu ver............, wäre eine bessere Bewertung möglich gewesen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Eher gut
Meilengutschrift erhalten
