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- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bei unserer Ankunft am Abend war die Rezeption nicht besetzt und wir mussten sehr lange auf unseren Zimmerschlüssel warten. Der Check-In-Vorgang wurde unpersönlich und unfreundlich durchgeführt. Der Zustand des Zimmers war schauderhaft: zerrissene Vorhänge, schmutziger Teppichboden, staubge Ablageflächen, abgeschabte Möbel, Fön mit extremen Wackelkontakt, nicht geputzte Fenster, die Minibar war nicht wie ausgeschrieben vorhanden. Das Abendessen empfanden wir als Zumutung: Es gab drei Hauptgerichte (zerkochter Fisch, zerbröseltes Putengeschnetzeltes und verkochte Nudeln). Dies wurde absolut lieblos angerichtet und war vollkommen geschmacksneutral. Am Salatbuffet konnten wir ausser 3 Blättern grünem Salat und einer kleinen Schüssel Gurkensalat leider nur Dosenware finden! Als absolute Krönung fanden wir, dass wir uns in einem angeblichen 4-Sterne-Hotel beim Frühstück den Kaffee selbst in alten und schmutzigen Thermoskannen holen mussten!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
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