Alle Bewertungen anzeigen
Ralf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nach einer Nacht frustriert abgereist
2,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten einen Gutschein für 3 Tage mit HP und sind nach einer Nacht frustriert abgereist. Die Bilder auf der Website zeigen nicht, dass das einzige Fenster des Zimmers knapp größer als DIN A 4 ist (wohl einer Schiessscharte nachempfunden) und wie mini das Bad ist. Das Zimmer war düster mit komischem vielfarbigem Teppich, das Bad ist kleiner als bei IBIS, die Matrazen sind sehr hart. Sehr ungemütlich! Am Anreisetag kamen wir um 20:30 Uhr zum HP-Abendessen. Das Buffet war leer, der Koch brauchte fast eine Stunde, um nach und nach wieder Speisen aufzufüllen. Er wirkte mehr beschäftigt, sich um einen Tisch mit der Hoteldirektorin und Ihre persönlichen Gäste zu kümmern, als um die Wünsche anderer Gäste. Weinkarte sehr klein, fast nur ostdeutsche Weine, dafür hatte die Hoteldirektorin schöne französische Weine für Ihre persönlichen Gäste, die es nicht auf der Karte gab. Wir haben uns weder im Zimmer noch im Restaurant wohlgefühlt. so dass wir die restlichen 2 Übernachtungen unseres Gutscheins gerne haben verfallen lassen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:51-55
    Bewertungen:3