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Peter (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 1 Woche • Sonstige
Altmodisches, auf Rentner ausgelegtes Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist eins von zweien der Familie Burgstaller am Ort (anderes diekt am See). Es ist in die Jahre gekommen, größtenteils altmodisch eingerichtet. großteil der Gäste sind Ü60, viele Reisebusse aus Deutschland mit Seniorengruppen und Rollator. Kaum Familien mit Kindern. Warum eigentlich "Familienhotel"? Aufgrund der netten Angestellten noch 2 Sterne. Die bisherigen 5-6 Sterne sind absolut nicht gerechtfertigt und man fragt sich, ob das wirklich Gäste abgegeben haben.


Zimmer
  • Schlecht
  • Altmodisch eingerichtet und "verstaubt". Zum Schlafen zwar ausreichend, aber entspricht keineswegs der selbst gegebenen Kategorie.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Meistens sehr ungesundes Essen, frittiert, fettig, Tiefkühlgemüse, etc., immer das gleiche Salatbüffet. Nachmittags Kuchen aufgetaut. Offensichtlich wird zwischen beiden Hotels der Fa. Burgstaller das Essen hin und her gefahren. WAs es in einem Hotel an einem Tag gibt, wird im anderen am nächsten Tag wieder aufgewärmt.


    Service
  • Gut
  • Das Positivste sind die Angestellten und die Chefin. Alle sehr nett, freundlich und informativ.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt zwar in Laufweite zum See, der Ort ist aber relativ "tot". Grund ist ein anderes riesiges AI Hotel, welches alles andere überdeckt. Am See ist ziemlich alles zu gebaut, sodass kaum ein Zugang möglich ist. Sogar das letzte öffentliche Strandbad mit Bootsverleih schließt. Ansonsten muss für Aktivitäten ein längerer Fahrtweg auf sich genommen werden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hallenbad und das Freibad ist ein Plus. Obwohl hier auch schon einige defekte Lampen etc. vorhanden sind, was das Schwimmen aber nicht beeinträchtigt. Ansonsten wie geschrieben, sind in näherer Umgebung wenig Freizeitmöglichkeiten vorhanden. Nur mit weiterem Fahrtweg,


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:31-35
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren ! Es tut uns natürlich sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben.Als Hotelgast hatten Sie 2 Möglichkeiten den See zu nutzen, am Strandhotel Burgstaller und das anschliessende Strandbad Beer. ich denke Aktivitäten gibt es im Ort wirklich genug. MIt der Sportschule Krainer haben wir ein Gutes Angebot. Wenn Sie die Zimmer altmodisch finden dann ist das einfach geschmacksache und wir sind ja auch laufen daran Zimmer zu Erneuern.Alles auf einmal ist nicht möglich. Wir bemühen uns aber. Sterne können wir uns Grundsätzlich nicht selber geben, sondern das wird von der Behörde kontrolliert und vergeben,. die letzte Kontrolle war im März 2018. Das Essen für das Strandhotel wird auch im Stammhaus Burgstallerhof produziert und dann geliefert, das heisst aber nicht das wir etwas vom Vortag zu irgendeinem Hotel Liefern, das machen wir aus Wirtschaftlichen Gründen. Was ich zu unseren Gäste Schicht sagen kann, ist das Sie warscheinlich noch in der Vorsaison unser Hotel besucht haben und da gibt es natürlich Reisegruppen die hauptsächlich Senoiren sind. Und wenn da auch Rollstühle dabei waren dann war es das Betreute Reisen, wo Gäste vom Roten Kreuz begleitet und versorgt werden. Anders könnte diese Gäste nicht mehr verreisen, wir finden es schön das Gäste mit Handicups durch das Betreute Reisen auch noch verreisen können. Wir arbeiten schon viele Jahre mit diesen Gästen Natürlich gibt es bei uns auch Gäste mit Kindern, aber eben erst in der Ferienzeit Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unser Hotel trotzden noch besuchen würden und verbleiben mit freundlichen Grüßen Fam. Burgstaller