Die Hotelanlage ist wirklich sehr schön und gepflegt, es gibt ein paar Mängel! Die Lage ist schrecklich, keine Möglichkeit zu Fuß was zu erreichen. Die Zimmer und das Badezimmer Wow. Das Personal ist bemüht, hat leider keine Kenntnisse in der gastro. Natürlich darf man nie vergessen, was man für eine Woche bezahlt!
Sehr geräumig, schöne Badezimmer, Balkon! (Grosse regendusche) Handtücher werden jeden Tag gewechselt, es wird sauber geputzt, hier wirklich alles bestens.
Qualität und Auswahl der Getränke habe ich als schlecht empfunden. Das allgemeine Essen ist in Ordnung, leider ist immer alles kalt. Das Buffet wird für die russischen Gäste ausgerichtet, es gibt aber einen Hauch an türkischen Speisen. Im Restaurant ist es immer sehr laut, unordentlich, man sucht immer Besteck, freie Tische, die Russen sind für uns unangenehm, sie haben leider null Manieren. Sie klauen das Besteck, den Pfeffer. Die Kellner haben keine Gastroerfahrung. Manchmal könnte man das Gefühl haben, wir deutsche sind hier nicht erwünscht, die Russen werden bedient, wir nur von einem netten Kellner. Geht am besten um 18:45 zum Essen auf die hintere Terrasse, hier sitzt man angenehm und man entkommt den Russen. Das schönste was wir gesehen haben, eine russische Lady packt Scampi in ihre Handtasche! Was sehr schade ist, sie laden die Teller voll und können die Hälfte nicht essen. Warum tun die das? E s wäre für alle einfacher, wenn man zwei Essenszeiten einführen würde.
Rezeption! Mal sehr freundlich und dann wieder sehr unhöflich. Beispiel, meine Zimmerkarte war auf dem Zimmer. Meine Anfrage, es gab ein augenverdrehen, wenn es unbedingt sein muss! Frühstück und Abendessen, eigentlich schrecklich, die Tische sind in der Regel immer schmutzig, die Ober räumen Dinge weg, sie haben keine Kenntnisse, wie liegt das Besteck wenn der Gast noch nicht fertig ist. Räumen einfach volle Flaschen weg. Andere Tische sind übervoll, wollen dies aber nicht sehen. Die meisten tun ihren Job ohne Leidenschaft.
Die Lage ist eine Katastrophe. Hier gibt es nichts! Die Autobahn fährt direkt vorbei, man hört schon die Autos. Die Fahrt vom Flughafen dauert etwas länger wie eine Stunde!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Keine
Sehr geehrte Frau Elke, vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und uns herzlich weiterempfehlen. Gerne möchten wir die Gelegenheit nutzen, Ihnen auch eine spannende Neuigkeit aus unserem Haus mitzuteilen: Seit Anfang 2024 steht unser Hotel unter einer neuen Leitung. Im Zuge dieses Managementwechsels haben wir unsere Service-Philosophie grundlegend modernisiert. Da wir immer mehr Gäste aus Deutschland und Europa begrüßen dürfen, haben wir unser kulinarisches Angebot, das Unterhaltungsprogramm sowie unsere internen Abläufe gezielt verfeinert. Unser Ziel ist es, die Professionalität und Herzlichkeit zu bieten, die Sie an uns schätzen, und diese stetig weiter auszubauen. Es ist schön zu wissen, dass unser Weg zu einer harmonischen, internationalen Atmosphäre bei Ihnen so gut ankam. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team die schönste Motivation. Im Namen des gesamten Teams und der Geschäftsleitung bedanken wir uns herzlich dafür, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie erneut von unserer neuen Service-Kultur und unserer Gastfreundschaft zu begeistern. Mit herzlichen Grüßen, Die Gästebetreuung Calido Maris Hotel
