Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und war völlig überbucht. Die Pools sind kaputt. Bei den Mahlzeiten musste um einen Platz gekämpft werden keine Teller keine Gläser teilweise keine Getränke weil der Automat nicht nachgefüllt wurde. Links und rechts nur kaputte Hotels der Wasserpark ist nicht in der Hotel Anlage sondern in einem geschlossenen Club der auch noch von den Gästen vom Hotel nebenan genutzt wurde. Daher war der Wasserpark völlig überfüllt auch dieser war in einem sehr schlechten Zustand. Ständiger Stromausfall führte dazu das der Wasserpark oft nur 1-2 Stunden offen hatte. Beschwerden wurden genervt angenommen aber es wurde nichts geändert.
Waren sauber
Ständiger Kampf um einen Tisch
Es wurde nichts ohne Trinkgeld erledigt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Fabienne |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Fabienne, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Ihr Feedback zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Instandhaltung und Sauberkeit unseres Hotels sowie des Wasserparks sind äußerst wichtig für uns, und wir werden sicherstellen, dass diese Punkte intern angesprochen werden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Erfahrungen ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen, um unsere Servicequalität zu verbessern. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben würden, um Ihnen unseren wahren Standard zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen, Calimera Blend Paradise Resort
