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Jasmin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 1 Woche • Sonstige
Magenproblme und Enttäuschung
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

15 Minuten Fußweg zu Strand. Auswahl wegen des tollen Rutschenangebot... Diese sind jedoch in einem separaten Aquapark.. total überfüllt. Nicht im Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Betten bequem, Zimmer mit Verbindungstür auch gut. Balkons gut, Ausstattung ausreichend, Balkontür kaum schließbar weil komplett verzogen.Zimmer renoviert, Bad jedoch total veraltet. Schimmel, Rost


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Immer das gleiche. Fettig, höchstens Salat essbar, Durchfall und Übelkeit nach 3 Tagen. Lange Schlangen, an allen Tischen auf der Terrasse wird geraucht, biden komplett versifft


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • 40 Minuten von Flughafen, 15 Minuten zum hoteleigenen Strand.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pools an sich schön, jedoch total renovierungsbedürftig. Rutschen nicht im Hotel sondern in einem Park 5 Minuten entfernt. Total überlaufen weil öffentlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jasmin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten. Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen in mehreren Bereichen nicht erfüllen konnten. Besonders bedauern wir, dass Sie mit der Qualität der Speisen nicht zufrieden sind und Sie krank waren. Nach unserem Kenntnisstand gab es den ganzen Sommer über keine ähnlichen Fälle unter unseren Gästen, daher gehen wir nicht davon aus, dass die Ursache in unserer Küche liegt. Bezüglich des Aquaparks möchten wir klarstellen, dass dieser zwar nicht direkt im Hotel liegt, aber als Teil unseres erweiterten Freizeitangebots allen Gästen zur Verfügung steht und ist 2 Minuten zu Fuss entfernt. Leider haben Sie sich nicht bei uns während Ihren Aufanthalt bei uns beschwert, sonst hätten wir sofort eine Lösung finden. Wir wünschen Ihnen für Ihre zukünftigen Reisen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Antonia Angelova calimera Ambassador

    Offizielle Hotel Homepage