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Laura (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2022 • 1 Woche • Strand
Einfach nur nervig
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Am besten baut man auf dem Stellplatz nichts auf, jeden Tag kommt ein anderer Mitarbeiter und erklärt einem das z.B das Zelt stört und den Regeln nicht entspricht. Das was gestern noch gut war ist heute falsch. Da weiß der eine nicht was der andere Kollege macht. Außerdem werden die Hunde auf ein Platz zusammen gepfärcht. Der Hundestrand ist winzig und die Toiletten unhygienisch. Ich war das letzte mal hier.


Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Laura, ich bedanke mich für das Gespräch und die Klarstellung am Stellplatz gemeinsam mit Ihrer Familie. In der Vor- bzw. Nachsaison kann man sicher mit etwas mehr Fingerspitzengefühl die ein oder andere Situation bewerten. Der erste Platzmeister war etwas freizügiger der Zweite hingegen sehr genau. Klar war das für Sie dann nicht nachvollziehbar und nervig. Die Campingordnung, die man bei der Anmeldung bekommt, sieht vor, dass man die gesamte Campingausrüstung auf den Stellplatz unterbringen muss. Deswegen wurden Sie gebeten das Zelt etwas zu verstellen. Der Bereich Marina 8000 ist eigentlich schon seit immer eigens für Gäste, die mit Hund anreisen, reserviert. Dazu angrenzend gibt es den Hundeauslaufbereich und davor das WC 6 mit den Hundeduschen. Was hingegen die Sauberhaltung der Toiletten anbelangt werden die einzelnen Kabinen öfters am Tag gereinigt und das Putzteam bemüht sich sehr darum. Außerdem haben wir normalerweise sehr gute Kommentare gerade in Bezug auf die Qualität der Reinigung. Es kann aber leider vorkommen, dass früh am Morgen einige Kabinen dreckig sind. Sobald das Putzteam aber den Dienst beginnt werden diese jeden Tag gereinigt. Seit diesem Jahr haben wir auch ein Gärtnerteam das sich ausschließlich für die Sauberhaltung und Pflege des Hundebereiches kümmern wird. Es ist ein Bereich, der für uns sehr wichtig ist und auch immer sehr gut besucht wird. Der Hundestrand bei uns ist ein von der Gemeinde genehmigter Bereich und in ganz Cavallino Treporti gibt es nur 4 offizielle Bereiche, wo Hunde am Strand bleiben dürfen. Er könnte sicherlich größer sein da unser Strand auch sehr großzügig ist aber derzeit haben wir leider nur diesen offiziellen genehmigten Bereich erhalten. Wir würden uns auch wünschen einen größeren Bereich anbieten zu können und werden uns bemühen dies auch bei der örtlichen Behörde vorzubringen. Es freut mich die einzelnen Punkte auch bzgl. des reservierbaren Hundebereiches geklärt zu haben und dass Sie doch einen weiteren Aufenthalt vor allem in der Nebensaison in unserem Campingplatz in Erwägung ziehen. Schöne Grüße aus Cavallino Treporti