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Nina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Für das Geld nie wieder!
3,3 / 6

Allgemein

Das Hotel ist total veraltet und müsste dringend eine Auffrischung haben.desweitern hatten wir 2 wasserrohrbrüche und stromausfälle sind da an der tagesordnung da die stadt gerne mal einspart und abschaltet pech nur wenn man dann gerade im fahrstuhl ist.....


Zimmer
  • Schlecht
  • zimmer sind sehr klein,das doppelbett besteht aus 2 bettgestelle die aneiander geschoben wurden und ständig wieder auseinander rutschen.um das bett kann man einmal rumgehen wenn man schmal ist mehr erlaubt das zimmer nicht.ein fenseher ist in einer ecke oben an der wand befestiegt der bei einer berührung am wackeln ist das man angst hat der fällt gleich runter ein schreibsttisch und ein stuhl die sehr alt und fleckig sind.ein spiegel an denen schwarze undefinierbare flecken sind die nicht mehr weg zu bekommen sind. der balkon hat 2 plastikstühle mit einem tisch extem klein reicht nur für die platikmöbel mehr platz ist da nicht,also hinsetzen und bloß nicht versuchen die beine ausszustrecken.das badezimmer ebenfalls kleinman steht drinne und hat gleich neben sich die toilette waschbecken und badewanne reicht um sich zu wenden aber viel spaziermöglichkeit ist auch hier nicht gegeben.ein eingebauter schrank mit schiebetüren natürlich aus holz aber erfüllt seinen zweck,ein telefon ist auch zu finden auf einen der nachttische und eine klimaanlage die aber nur angeht wenn die balkontür zu ist und übers bett pustet das man sich erkältet in der nacht,falls man sie anhatte.die lampe an der wand flog uns runter der schaden wurde zwar behoben aber da sieht man es das das hotel vllt mal einiges erneuern sollte.in 2 wochen wird nachgefüllt und betten gemacht bad wird nicht geputzt.tiolettenpapier wird hingestellt bett wird gemacht handtücher auf wunsch gewechslet und vllt mal durchgefegt sonst wird nichts gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt eine Bar und ein speiseraum,hell und freundlich.Bei den Speisen hat man viel Auswahl allerdings wiederholen sich diese und die Qualität ist nicht sonderlich gut da man schmeckt das die meisten sachen fertig/packung produkte sind.Bei der Sauberkeit kann man nichts bemängeln.bei alinclusiv heißt das nicht das man auch alles umsonst bekommt,den zimmersafe muss man mieten für 25 euro für 12 tage oder so war das,cocktail gibt es auch nicht alle gratis.Eis so viel man will hatten wir uns sehr drauf gefreut,kam aber anders das sind kleine miniplastikschalen gestapelt in einem alten verfrosteten kühlschrank da musste man sich schon 5 schalen nehmen um überhaupt eine portion zu haben.und noch dazu war meistens nur Vanille da.obst uns sanwiches wurden morgens reingestellt und wenn das alle war wurde nicht nachgefüllt,was leider meistens der fall war...


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ist sehr verschieden an der Rezeption sind die ganz freundlich und bemüht haben allerdings nicht immer die Ahnung.Beim essen ebenfalls freundlich allerdings zu bemüht,die stehen hinter dir und warten nur darauf den Teller wegzureißen,kaum das man den letzten Bissen genommen hat.An der Bar sind die jüngeren sehr freundlich verstehen allerdings kein Deutsch,die älteren dafür sind nicht ganz so freundlich,einer davon wollte uns vorschreiben wann wir unsere Getränkeflaschen für das Zimmer zu holen haben.Meistens muss man auch lange warten das bis man von denen überhaupt beachtet wirst. Im wellness bereich sprechen sie nur wenig bis gar nicht deutsch. Haupsächlich ist der grund dafür das sie es einfach nicht wollen. Haben da schon mehrere erwischt die es doch konnten ;-) Zimmerreinigung ist sehr gut,wird jeden tag gemacht .Allerdings zu verschiedenen zeiten.Beschwerden wurden gut angenommen und versucht sie zu ändern,beheben,je nachdem.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die lage ist sehr gut,man kann mit der Cant Picafort Bimmelbahn eine tour machen.oder einfach ein paar Meter runter zum Strand gehen ,wobei man an vielen Souveniesläden vorbei kommt und kleinen Supermärkten. Bushaltestellen sind gleich vor dem Eingang.strand ist allerdings klein und gerammelt voll das war die größte enttäuschung . ein kleiner sandabschnitt ansonsten felsen. man kann auch nur an dem kleinen sanstreißen ins wasser weil nur da keine felsen sind und es nur da erlaubt ist wegen der strömung ,aber das aller schlimmste an diesem kleinen minisandabschnitt verläuft dahinter ein brakwasserfluss,das war sehr widerlich und auch nicht zu ignoieren


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unterhaltung dafür sorgten meistens die teenager animateure die sich in albernen kostümen die beliebstesten musicals und filme nachzustellen versuchten,wie die rocky horror show,titanic,etc...das ganze spektakel geht jeden abend von 20.30 bis 23.30 uhr wenn man einen balkon zum pool oder meerblick hat dann ist lärm bis in die puppen angesagt.fitness angebote gab es nur airobic volleyball,tischtennis,worauf die meisten keine lust hatten.beim pool waren alle liegen immer vergriffen Handtuch drauf und reserviert ob man nu gerade essen gegangen ist oder sonst wo das handtuch blieb liegen das sich da kein anderer hinlegt also blieben nur noch die liegen auf dem sonnendeck.... wer es mag....schirma musste man sich ranziehen falls noch welche da waren.der erste pool mit kinderbecken und wirlepool ist sehr klein.im wirlepool passen vllt 3 leute und dann wird es schon ungemütlich da es nur ein kleines rundes Becken ist.wenn man also nicht unbedingt mit den leuten kuscheln will konnte man ins große becken gehen das aber nicht für kinder oder nichtschwimmer ist,da es überallgleich tief ist und es schwimmbadflair hat wo man seine bahnen ziehen kannmit null extras,dafür aber sauber.duschen gab es eine die aber niemand nutzte warum weiß ich auch nicht....


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nina, es ist sehr schade, dass Sie nicht die Möglichkeit genutzt haben uns anzusprechen. Unsere Rezeption, die Guestmanagerin und das gesammte Personal sind gerne Ihre Ansprechpartner, wenn etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit sein sollte. Es gab einen Stromausfall während Ihrem Aufenthalt, da die Stadt an den Kabeln gearbeitet haben. Dieser war nicht von langer Zeit und die Fahrstühle haben wir sofort gecheckt und es war niemand eingeschlossen. Die Bucht von Son Baulo ist ein Strand, welcher in das Naturschutzgebiet Son Real übergeht und auch dort kann wunderschön gebadet werden. Der lange Strand von der Bucht von Alcudia (ca. 12km lang) erreicht man mit einem Spaziergang von ca. 20 minuten. Getränkeflaschen werden in der Regel nicht an den Zapfstellen abgefüllt. Selbstverständlich darf im AI Programm so viel getrunden werden, wie man möchte, jedoch ist die Abfüllung von grossen Flaschen nicht gerne gesehen. Unsere SPA Mitarbeiter sind bemüht jeden Gast in der Landesprache anzusprechen, jedoch nicht alle sind der deutschen Sprache zu 100% mächtig. Es ist immer jemand da, der Ihnen gerne weiterhilft. Bei den Ferrer Hotels wird Sport gross geschrieben und wir haben ein ausgewogenes Sport und Fitness Programm mit diversen Angeboten. Die Tafel, wann was wo stattfindet finden Sie gegenüber von dem Speisesaal. Wenn Sie uns erneut besuchen und Sie etwas nicht so vorfinden wie Sie sich es vorgestellt haben, dann freuen wir uns Ihnen weiterzuhelfen. Es ist einfach schade, Ihre Beweggründe für diese Bewertung so zu erfahren. Ihr Ferrer Team