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Sabrina (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Juni 2015 • 1 Woche • Sonstige
Zimmerservice zu bezahlen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Schreckliches Zimmerservice, kaum Reinigung, nie Klopapier,Handtücher da, auf alles wurde vergessen. Ich hatte das Gefühl es wird erst was gemacht wenn man Geld liegen lässt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sabrina, vielen Dank fuer Ihre Kommentar hier auf Holidaycheck. Es war uns eine Ehre Sie in unserem Haus begruessen zu duerfen und bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht entsprechen konnten. Ihr Kommentar bezueglich des Housekeeping wurde selbstverstaendlich mit der Abteilung besprochen um solch Erfahrungen nicht zu wiederholen. Wir hoffen, Sie werden uns eine weitere Chance geben, um Ihnen zu beweisen, das Ihre Erfahren nicht unser allgemeiner Standard ist und stehen Ihnen gern jederzeit fuer Fragen zur Verfuegung. Mit sonnigen Gruessen Jean-Philippe Ferrini Captain's Inn Hotel Manager