Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Monaten • Verreist als Freunde im Oktober 2024
Gisela(66-70)
2 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Leider war der Platz im Zimmer unzureichend für uns.
4 / 6
Die uns zugeteilten Zimmer waren viel zu klein, es gab auch keine Möglichkeiten den Koffer auszuräumen
Zimmer
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Das Zimmer war viel zu klein, die ganze Gruppe war enttäuscht.
Restaurant & Bars
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
Kommentar des Hoteliers
Hallo Gisela, es tut uns sehr leid, dass eure Erfahrung im Caramelo nicht euren Erwartungen entsprochen hat. Wir danken dir, dass du deine Meinung teilst, hätten aber gern davon erfahren, als ihr hier wart, um die Situation noch vor Ort zu klären. Wir bedauern sehr, dass wir euch nicht überzeugen konnten, und hoffen, ihr gebt uns eine zweite Chance, um zu zeigen, dass wir euch eine tolle Erfahrung bieten können. Liebe Grüße, Team Caramelo
