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Martina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Besseres erwartet für ein 4 Sterne Hotel
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bild sehr täuschend - Strandnähe,aber nicht direkte Strandlage. Rezeptionskräfte sehr wortarm-Keine gute Betreuung bei An- und Abreise. Cocktails teuer und schlecht-Wasser mit etwas Geschmack. Achtung überteuerte Zuschläge bei W-Lan,Solarium,Bademantel, Parkplatz(Kieselsteine rustikal, nicht versichert aber laut Hotel bewacht) für 2 Nächte 20€ Extra-Kosten - Frechheit!!!Abendessen bei HP 3 Gang- reicht zum satt werden-normale Küche! Frühstücksbuffet gut und reichlich mit frischem Obst zu empfehle. Wellness-bereich sehr schön und Top Massage Anti-Stress-Massage sehr zu empfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    1. Bild vom Hotel Das von uns verwendete Hotelfoto, wurde vom Tretboot aus fotografiert und ist keine Fotomontage. Vom Hotel bis zum Strand sind es 2 Gehminuten durch den Park zwischen Hotel und Strand.. 2. Cocktails zu teuer Diesen Sommer haben wir wegen des schlechten Wetters unsere Cocktailpreise auf 5 € reduziert. Alle Cocktails werden nach Rezept hergestellt und nicht mit Wasser gestreckt. Kein Mitarbeiter hätte etwas von dieser unterstellten Praktik, außer weniger Trinkgeld. Desweiteren gibt es bei uns jeden Tag eine HAPPY HOUR in der Bar mit stark reduzierten Preisen z.B. Bier 0,3 l Euro 1,50 3.Zuschläge Achtung Wir haben eine Preisliste auf unserer Homepage, die vor der Buchung eingesehen werden kann. Hier werden alle kritisierten Punkte aufgeführt, so dass es keine böse Überraschung hätte sein müssen. 3.1.Parkplatz Unser Hotel verfügt über eine Tiefgarage, einen gepflegten geschotterten Außenparkplatz sowie 150 kostenfreie gepflasterte Außenparkplätze hinter dem Schotterparkplatz. 3.2. W-Lan Als Spezial bekommt jeder Gast eine kostenfreie W-Lan 1 Std. Karte zu jedem Getränk in der Bar. Eine reguläre W-Lan Karte kostet 7 € für 24 Stunden = 29 cent die Stunde 3.3. Bademantel Für die Bereitstellung und Reinigung des Bademantels berechnen wir 5 € für den ganzen Aufenthalt. Bei einem Urlaub von einer Woche 71 cent pro Tag. 3.4. Solarium Das Solarium kostet 4 €. Der Preis steht in unsere Preisliste auf der Homepage und liegt weit unter den üblichen Marktpreisen. 3.5. Halbpension Auch wenn wir täglich ca. 200 Abendessen haben, ist es uns fast immer gelungen, die individuellen Wünsche der Gäste zu erfüllen. Die Mehrheit unserer Gäste bewerten unser Abendessen bei HC in der Rubrik Gastronomie mit 5,4 von 6 Punkten und nicht als „Küche zum Sattwerden“. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben, wobei wir nicht verstehen können, warum sie sich nicht vor der Buchung gründlich informiert haben.