Aus Deutschland3 Übernachtungen mit Frühstück über Silvester gebucht. DZ 220,--€. Bei dem Preis sollte man vertretbare Erwartungen vorfinden, doch es war ein Bettenbunker ohne Flair. Frühstück wegen Überfüllung im Seminarraum. Kaffee und Geteränke standen dort lieblos aufgebaut auf einen Behelfstisch. Bedienung war total überfordert oder stand zu Dritt am Eingang und unterhielten sich privat, statt an das normale Maß des Service zu denken, Bei sogenannten 4 Sternen keine Hotel-Badeschuhe und Bademantel nur gegen Gebühr von 5,--€. Im Zimmer und auch sonst keinerlei Gesten der Gastfreundlichkeit, kein Wohlfühlthema, nur Abzocke. Parken 17,--- ( Tipp: 150m entfernt kostenloser Großparkplatz der Gemeinde!). Durch den Anbau der Wohn-Residenz und dem neuen Wellnessbereich punktet das in die Jahre gekommene Haus etwas, doch an allen Ecken und Kanten fehlt es an Qualität. Mindestens 1 Stern Zuviel. Unser Trost: Unüberhörbar haben sich diverse Hotelgäste auch über die Art des Silvesterarrangements beschwert. Im Internet wurde vieles anders oder auch missverständlich dargestellt. Die Enttäuschung kam dann vor Ort. Eine Anfrage, den Aufenthalt um eine Übernachtung zu kürzen wurde dann vor Ort gleich mit 80% des Preises veranschlagt und als großzügiges Entgegenkommen dargestellt, da sonst 100% verlangt werden. Allein das zeigt, wie sehr das Receptionspersonal u/o die Leitung von der Qualität des Hauses und der vermeintlichen Nachfrage überzeugt sind... Noch nie so viele große Hunde im Hotel gesehen. Das Haus mag vielleicht ein Geheimtipp von Familien mit großen Vierbeinern sein? Mein Mops hätte sich da sicher auch wohl gefühlt, aber ansonsten eine einzige Enttäuschung.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Otto |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Herr Otto oder Willi? wir bedauern sehr, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat. Eine höhere Etage wünschen sich 90 % der Gäste und somit ist der Wunsch leider nur für einen Bruchteil der Gäste zu erfüllen. Der zusätzliche Frühstücksraum ist für ungeduldige Gäste, die nicht auf einen freien Tisch im neuen Restaurant warten wollen. In der Kernzeit von 9 - 10 h ist es in jedem Hotel im Restaurant voll. Wir haben die Frühstückszeit bis 11 Uhr und Neujahr bis 12 h verlängert. Das von Ihnen bei Tripadvisor empfohlene AJA Hotel hat 225 Zimmer und ist somit sicherlich eher eine Bettenburg als unser Hotel mit 157 Zimmer. Die Zimmer sind kleiner, haben keinen Balkon und für 2 Nächte bekommen Sie dort Silvester auch kein Zimmer. Wohlfühlartikel gibt es dort auch nur gegen Berechnung . Bei uns ist die neue Wellnessoase mit 1.700 qm Schwimmbad, 5 Saunen und Fitness Studio im Zimmerpreis inklusive. Im AJA müssen Sie den Eintritt in dass öffentliche Bad Grömitzer Welle täglich bezahlen und es sich mit den Gästen aus Grömitz teilen. Unser Bad ist nur für Hotelgäste. Es freut uns jedoch , das Sie weiterhin in Grömitz Ihren Urlaub verbringen wollen.
