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Elena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 1 Woche • Strand
Das Hotel entsprach nicht meinen Erwartungen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nach außen sieht das Hotel attraktiv aus, aber innen entspricht nicht die Einrichtung dem 4-Sterne-Hotel. Das Essen war zum größten Teil Fertiggerichte und die Obst- und Gemüsesalate waren zum größten Teil nicht frisch. Ich möchte in dieses Hotel nicht wieder kommen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Daß wir Ihre Erwartungen hinsichtlich der Innenausstattung und Küche nicht erfüllt haben, bedauern wir. Unser Hotel hat in den letzten Jahren erhebliche bauliche und personelle Anstrengungen vorgenommen, um die Gästezufriedenheit weiter zu erhöhen. 1. Wir haben alle 157 Zimmer bis 2011 entkernt und renoviert. Mit neuen Möbeln, Fenstern, Bildern, Leuchtmitteln, Tapeten und Teppichen ausgestattet. (siehe Auftragsbestätigungen des Möbelbauers.) 2. Der Beauty & Wellnessbereich wurde 2010 renoviert und auf den neuesten Stand gebracht ( siehe Fotos auf unserer Homepage) 3. Unser Hotel wurde in den letzten Jahren mehrfach von Holidaycheck ausgezeichnet. Aktuelle Bewertungsquote 96 % 4. In unserer Küche beschäftigen wir 9 hervorragende Köche, um täglich frisches Essen zuzubereiten. Tütensuppen und Dosengemüse gibt es nicht. Ein Blick in unser Obst- und Gemüsekühlhaus wird Sie sicherlich überzeugen. Bitte kopieren Sie den Link in Ihren Browser und treten Sie in unser Kühlhaus ein. http://www.hotel-carat.de/kuehlhaus/