Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Etwas in die Jahre gekommen, könnte eine gründliche Sanierung von Innen und besonders von Außen gebrauchen. Geschirr war teilweise angeschlagen, im Pool hat es oft sehr übel gerochen. Das Personal war nicht immer wirklich freundlich. Im Restaurant teilweise gelangweiltes und ungeschultes Personal. Die Kinderbetreuung war super. Sehr nett, und ein tolles Programm. Einige Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich. Das Frühstück war wirklich sehr gut. Ich finde die Preise des Hotels zu teuer.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karina |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 19 |
Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Wir haben in den letzten Jahren erhebliche bauliche Anstrengungen vorgenommen , um die Zufriedenheit der Gäste zu erhöhen. A b g e n u t z t e Zimmer haben wir nicht, da wir alle 157 Zimmer bis 2011 entkernt und renoviert haben. Die Zimmer wurden mit neuen Möbeln, Fenstern, Bildern, Leuchtmitteln, Tapeten und Teppichen ausgestattet. (siehe Auftragsbestätigungen des Möbelbauers.) http://www.hotel-carat.de/downloads/index.html Desweiteren bauen wir im Zuge unserer Erweiterung ein großes Schwimmbad und Wellnesscenter mit großzügiger Liegefläche und einer großen Tiefgarage. Im Zuge der Baumaßnahmen wird auch die bisherige Hotelhalle neu gestaltet und vergrößert. Die Fertigstellung wird Mitte 2015 sein. Im Restaurant sind 12 ausgelernte Mitarbeiter beschäftigt, die über die Ostertage bei 350 Gästen keine Langeweile hatten. Das wir Ihre Erwartungen teilweise nicht erfüllt haben, bedauern wir sehr. Schade, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes nicht geäußert haben. Wir wären Ihnen gerne vor Ort entgegengekommen. Fragen können Sie gerne an unsere Mailadresse d.kuepker@hotel-carat.de schicken. Wir melden uns umgehend. Mit freundlichen Grüßen CARAT GOLF & SPORTHOTEL Dieter Küpker Direktor
