- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Insgesamt ein familienfreundliches schönes Hotel. Die Servicekräfte sind freundlich, doch fehlt es teilweise an Kompetenz (viele Azubis).Die Zimmer sind groß und gut ausgestattet.Poolanlage, Sauna gut u. groß genug. Poolliegen sind defekt. Ein Gast knackte mit Liege zusammen. Kegelbahn war in einem schlechten Zustand. Wir waren mit insgesamt 10 Leuten mit 2 Übernachtungen incl. Halbpension im Hotel. Das a-la-carte-Essen abends ( 1 Suppe, 3 Hauptgerichte zur Auswahl, 1 Nachspeise) war für ein 4*-Sterne-Hotel von der Qualität u. Menge nicht ausreichend. Von 10 Leuten wurden 4 nicht satt. 2 fragten nach Nachschlag u. bekamen eine kl. Portion Gemüse sowie ein paar Kroketten. Das Frühstück war aber sehr gut u. ausreichend in Buffetform. Das Hotel verfügt über eine gemütliche Bar. Am Samstagabend bestellten wir 22.30 Uhr Getränke u. bekamen gleich zur Antwort, dass "aber um 23.00 Uhr geschlossen wird, da dann der Teppich von einem Unternehmen gereinigt wird". Am nächsten Tag war aber nichts von einer Reinigung zu merken. Blätter u. Papier, welches in der Bar lagen, waren auch am nächsten Morgen noch vorfindbar. Es waren einige Gäste im Hotel, die gerne noch das eine oder andere Getränk verzehrt hätten. Einen Reinigungstermin sollte die Betriebsführung für den Vormittag anberaumen. Da an diesem Wochenende keine weitere Animation vom Hotel ausging, wäre eine längere Öffnungszeit der Bar angebracht! Insgesamt haben wir uns im Hotel aber wohlgefühlt. Ein zweites Mal würden wir aber nur mit Frühstück buchen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2009 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Heike |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 14 |


