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Gabriele (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nie wieder
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

ACHTUNG !!!!! rund um dem Hotel befinden sich 2 Großbaustellen., die das Hotel leider verharmlost. Baulärm bis abends um 21 Uhr !!!! Zimmer in der 10. Etage sind dem lauten Krach der Fahrstuhlanlage ausgesetzt., da sich der Technikraum auf dem Dachbefindet. Reklamation wurde angenommen, aber ein Zimmerwechsel war erst am 2. Tag möglich. So war in der 1. Nacht nicht an Schlaf zu denken. Dies Hotel hält nicht, was es als Sport- und Golfhotel verspricht. Das Angebot verschiedener Massagen (übrigens sehr gut) macht noch lange kein Wellnesshotel aus. Im Pool- und Saunabereich gibt es keine Umkleidekabinen, ist klein und steril, eher ungemütlich. Er läd nicht zum gemütlichen Saunaabend im Herbst ein. Es gibt nur eine kleine Sauna (ca. 8 - 10 Pers.) und ein Dampfbad, 2 Ruheräume mit insgesammt 8 Ruheliegen für 157 Zimmer. .Der Pool ist klein. Durch die Belüftung kommt Zigarettenduft von der Raucherecke draußen. Für die Garage nehmen sie 10,-€, eng, alt ungepflegt - besser ausladen und auf den Großparkplatz 150 m weiter. Aber Frühstück, Strand und Ostseeluft super!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Sie haben von uns eine Buchungsbestätigung erhalten, indem wir Ihnen mitteilten, das wir 118 Ferienappartements mit einer neuen großzügigen Wellnessanlage mit Schwimmbad, Saunen und Fitness Center bauen. Desweiteren teilten wir Ihnen wie auch allen anderen Gäste mit, dass neben unserem Hotel ein neues Hotel gebaut wird. Ihnen war vor der Anreise bekannt, dass es zu Baulärm kommen kann. Als Entschädigung erhalten alle Gäste wie auch Sie einen 20 % tigen Rabatt. Die Bauaktivitäten werden täglich um 18 Uhr beendet. Am 8.10. wurde ausnahmsweise ein Baukran bis 21 h mit einen Kranwagen geräuscharm errichtet. Mit dem Zimmer in der 10. Etage wollten wir Ihnen eine Freude machen, da Sie von hier aus einen schönen Ausblick haben. Die Lifte fahren in der Nacht äußerst selten, da alle Gäste schlafen . Die Tiefgarage wird ab November 2013 geschlossen, renoviert und um 90 Stellplätze erweitert. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben; obwohl Sie vorher alle Informationen von uns und von Ihrem Reiseveranstalter bekommen haben.