CARAT Hotel Grömitz

Grundsätzlich halte ich den Preis für angemessen. Das Personal könnte den Aufenthalt und den einen oder anderen Minuspunkt wieder raussreissen. Daran hakt es leider , was definitiv an der Ausbildung und am auftreten der Mitarbeiter liegt. Diese sind zwar fleißig , aber wissen mit dem einen banalen Hinweis nicht zugunsten des Gastes umzusetzen. Sagt man den Mitarbeitern klar was man möchte, bekommt man es nach etwas Geduld auch. Der Poolbereich ist etwas ..... naja Das kann nur einzeln beschrieben werden : Bademantel im Zimmer nicht vorhanden - kann an der Rezeption gegen eine Leihgebühr von 11€/Stck. geliehen werden. Sauna ist OK , Pool geht auch noch. Nur ein Solarium vorhanden und zwei Mini Dampfkabinen.Für die drei Whirlpool(-Wannen) muß extra bezahlt werden , sieht aber so aus als wäre dies sehr, sehr lange her. Abendessen : Einen Stern bekommt man dafür nicht ....Rezeption : Diese sind wirklich sehr nett und freundlich ! Techniker : Der Gast ist erstmal schuld, dabei haben wir Ihm schon die Arbeit abgenommen den Heizungsthermostat zu reparieren. Bar : Das dortige Personal nett und hilfsbereit. - Punkt gibt es für die Cocktails. Wenn solche angeboten werden, sollte man auch wissen was hineingehört - jetzt wissen Sie es ! --- gibt es für den Service Frühstück / Abendessen. Diese Mitarbeiter könnten es sicherlich besser , wenn es Ihnen beigebracht werden würde. Das Gebäude an sich ist dem Alter entsprechend wirkt aber gepflegt. Housekeeping sehr nett und hilfsbereit. Fazit : Im Preisleistungsverhältnis ist das Haus in Ordnung aber nicht überragend.

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