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Meike (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eine bereits veröffentlichte Bewertung wurde auf Wunsch des Users offline genommen, nachdem er durch den Hotelier dazu angehalten wurde. (Quelle: HolidayCheck AG, 05.04.2011)
Schönes Familienhotel - Jammern auf hohem Niveau
4,8 / 6

Allgemein

Das Hotel verfügt über einen freundlichen, hellen Empfangsbereich. Sehr schön ist die kleine Kindertreppe am Empfangstresen, damit auch die kleinen Gäste einchecken können. 157 moderne Zimmer mit einer vernünftigen Größe, in der auch eine 3-köpfige Familie gut Platz hat.


Zimmer
  • Gut
  • Großzügige moderne Zimmer, auch für eine 3-köpfige Familie gut geeignet. Zusätzlich viel Stauraum in Schränken & Schubladen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wie bereits oben mitgeteilt, ist die Halbpension nicht einem 4-Sterne Hotel würdig. Das Frühstücksbuffet war sehr reichlich & lecker. A la Minute bekam man Rührei, Omlette u.ä.


    Service
  • Eher gut
  • Alle Mitarbeiter sind freundlich, nett & bemüht! Aber fangen wir mal beim check in an. Da wir nur eine recht kurze Anreise hatten, waren wir sehr früh im Hotel und versuchten gegen 13:00 Uhr unsere Zimmer zu beziehen obwohl der eigendliche Check In erst um 16:00 Uhr ist. Ein junger, freundlicher, etwas unsicherer Mitarbeiter (wohl ein Azubi), sagte uns das unsere vorgemerkten Zimmer noch nicht fertig seien. Nach einer kleinen Weile, fand er 2 andere Zimmer, welche wir sofort beziehen konnten. Da wir Halbpension gebucht haben, wurde uns die Essenszeit von 19:30 Uhr vorgegeben, welche mit einem 3-jährigen Kind etwas blöd ist, aber irgendwie trotzdem machbar. Wir bekamen einen Tisch und uns wurde die Halbpensionkarte überreicht. Hier konnten wir aus 5 Hauptgängen auswählen. Vorspeise & Dessert wurde vorgegeben. Auch beim Abendessen wurden wir von einer sehr jungen, freundlichen, aber auch unsicheren Mitarbeiterin betreut. Das Essen selbst war okay, aber nicht wirklich eines 4 Sterne Hotels würdig. Beim Abendessen suchte man einen Oberkellner bzw. Restaurantleiter vergebens. Man bekommt bereits am ersten Abend den Eindruck, da nur Auszubildende im Hotel arbeiten. Auch in der Bar Cutty Sark wurden wir nur von jungen Mitarbeiterinnen bedient. Hier viel uns Frau Rohrer sehr positiv auf. Es schien so, als sei sie die einzige mit einem Überblick. Die übrigen Mitarbeiterinnen liefen mehr wie Falschgeld rum. Waren zwar freundlich, aber übersahen auch gerne mal den einen oder anderen Gast (egal wie voll die Bar war). Auch in der Bar suchte man nach einem Bar- oder Restaurantleiter vergebens. Ebenso viel uns der Frühstücksdienst auf. Hier arbeiteten viele junge, freundliche Mitarbeiter, aber auch hier bekommt man den Eindruck, das Hotel würde nur aus Azubis bestehen. Kurz nachdem wir Platz genommen haben, bekamen wir eine Thermoskanne mit Kaffee auf den Tisch gestellt. Tee bekommt man an der Teestation am großzügigen Buffet. Cappuccino, Latta Macchiato, Milchkaffee bekommt man leider nur auf Anfrage und gegen Extrakosten. Während des gesamten Frühstücks türmten sich die Berge mit leeren Tellern auf unserem sowie aber auch auf den restlichen Tischen. Dreckiges Geschirr wird erst abgeräumt, sobald die Gäste das Restaurant verlassen haben. Schade, kenne ich so leider nicht. Beim Frühstück bekam ich einmal kurz einen Mitarbeiter zu sehen, der aussah als sei er Restaurantleiter o.ä.! Leider ging dieser nur kurz zum Buffet um sich sein Frühstück zu holen und verschwand wieder ins Back Office. Sehr merkwürdig, Mitarbeiter, die sich am Gästebuffet bedienen. Auf Anfrage ob man einen Tisch zum Frühstück reservieren kann, bekamen wir ein "Nein" als Antwort. Leider gibt es unter den Gästen hier ausnahmen und bevorzugte Gäste dürfen Tische reservieren. Das ist sehr schade und nicht wirklich toll. Trotz dieser Erfahrungen, sind wirklich alle Mitarbeiter nett & freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist ca. 100m vom Strand und der wunderschön angelegten Promenade entfernt.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Schönes Schwimmbad & Wellnessbereich. Schönes Kinderspielzimmer mit Rutsche, Dreirad, Kinderspielhaus etc. Auch der Raum mit den Computerspielen ist für die größeren Kinder toll. Zusätzlich gibt es einen Billardtisch und eine Kegelbahn. Die Kegelbahn ist leider etwas abgenutzt, aber Spaß macht es trotzdem.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Meike
    Alter:31-35
    Bewertungen:3