CARAT Hotel Grömitz

Wie immer war der Urlaub im Carat sehr erholsam. Auch die Rezeption ist wesentlich freundlicher geworden. Im Restaurant war das Personal auch sehr zuvorkommend und schnell beim Tisch abräumen. Der neue Wellness Bereich ist wirklich toll geworden. Beim letzten Besuch lobte ich auch den schönen Fitness Bereich. Leider war es diesmal so, dass trotz Verbot mehrere Kinder Barfuß und in nasser Badebekleidung auf den Geräten herum tobten. Leider hat die Bademeisterin dies nicht verhindert. Und man musste selber die Situation klären. Das sollte in Zukunft nicht so laufen, weil dann die schönen Geräte schnell verhunzt werden. Das die Bademeisterin Kinder im Kinderbecken ermahnte, dass dort nicht gespielt werden darf, fanden wir absolut unmöglich. Wozu ist denn dann ein Kinderbecken da? Die Kinder sollten zum Spielen in das große Becken gehen. Diese Situationen hatten wir mit einer Bademeisterin erlebt, welche rötliche Harre hat. Diese war auch sehr lustlos und ohne ein Lächeln bei der Arbeit. Die 2. Bademeisterin mit blonden Haaren war total das Gegenteil, aufmerksam, freundlich und immer ein Lächeln. Vielleicht sollte man da am Personal noch einmal etwas überdenken. Ein weiterer Mangel war dieses Jahr die Zimmerreinigung. So schlecht wurde das Badezimmer noch nie geputzt. Dies kennen wir aus den Jahren davor anders. Sehr schade. Außerdem fiel einigen Gästen auf, dass für bestimmte "VIP-Gäste" Tische in der Cosmopolitan Bar, sowie Speisesaal reserviert wurden, obwohl dies für Gäste nicht erlaubt ist. Diese Kritik geht aber eher an die Geschäftsführung, weil das Personal dafür nichts konnte. Aber der Rest war wirklich wieder toll! Wie wurden sogar mit einem Obstkorb als Stammgäste begrüßt, dass war sehr herzlich. Wir kommen auf jeden Fall wieder ;-)

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