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Beate (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 1 Woche • Strand
Wunderschön! Kleinigkeiten verbesserungsbedürftig
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Junior Suiten waren hervorragend - es war dort sehr ruhig. Der Poolbereich war exzellent Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Da wir einen Geburtstag zu feiern hatten, gab es auf Bestellung sogar eine Torte.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr ruhig! Der Pool war traumhaft, allerdings nicht beheizt Auf der kleinen Terrasse gab es leider keine Möglichkeit die Badesachen zu trocknen. Es fehlte ein Wäscheständer Es gab in den Suiten jeweils zwei große Handtücher für den Pool/Strand zusätzlich Einziger Kritikpunkt: der Kühlschrank/Minibar im Zimmer ist leer. Man muss sich alles selbst holen. Das war sehr schade und haben wir so noch nicht erlebt. Wenn man abends auf der Terrasse etwas trinken wollte, musste man sich das Getränk von der Bar im Pappbecher mitnehmen…..


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl der angebotenen Speisen war gut. Allerdings war das Essen in der Regel nur lauwarm Es gab immer verschiedene Fleisch- und fischsorten, Pizza, frische Pasta, unterschiedliche Beilagen und sehr leckere Desserts!! Die Getränke wurden am Tisch serviert von sehr freundlichen und zuvorkommenden Kellnern Man sitzt sehr schön dort im halboffenen Restaurant. Es war nie zu voll, so dass immer ein passender Platz zu finden war Die Auswahl der all in Cocktails ist leider sehr beschränkt. Uns haben die angebotenen leider nicht so gut geschmeckt - zu empfehlen wäre der Rotwein


    Service
  • Sehr gut
  • Excellent! Haben wir noch nirgends so erlebt!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Hotel hat ca eine Stunde gedauert, da auch noch andere Hotels angefahren wurden. Im klimatisierten Bus war das allerdings nicht so schlimm. Rund um das Hotel gibt es wenig Einkaufsmöglichkeiten Der Strand dort ist traumhaft


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Leider nichts mitbekommen - das vorhandene Amphitheater wurde nicht genutzt. Eine Animation am Abend gab es nicht. Es gab lediglich zweimal Livemusik - die war aber gut!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Beate, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen und insbesondere die positiven Aspekte hervorzuheben: Wir freuen uns, dass Sie Ihre Junior Suite als ruhig und komfortabel empfunden haben und die Geburtstagsüberraschung genossen haben! Es ist schön zu hören, dass Ihnen der Poolbereich gefallen hat, und wir freuen uns, dass Sie den Service als außergewöhnlich empfanden – das macht unseren Tag zu etwas ganz Besonderem! Wir freuen uns auch über Ihr konstruktives Feedback zu Bereichen mit Verbesserungspotenzial: Wir freuen uns, dass Sie die Ruhe des Zimmers erwähnt haben. Die Vielfalt der Speisen hört sich köstlich an, wir entschuldigen uns dafür, dass die Speisen oft lauwarm waren. Wir werden dies mit unserem Küchenpersonal besprechen, um eine ordnungsgemäße Temperaturkontrolle sicherzustellen. Der Getränkeservice an Ihrem Tisch durch freundliches Personal klingt großartig. Bezüglich der begrenzten All-Inclusive-Cocktails freuen wir uns über Ihren Vorschlag und möchten Sie darüber informieren, dass wir derzeit unsere Auswahl im Maina Restaurant aktualisieren, sodass Sie bei Ihrem nächsten Besuch sicherlich etwas Neues finden werden! Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Erkenntnisse helfen uns, das Gästeerlebnis zu verbessern, und wir würden uns freuen, Sie beim nächsten Mal wieder zu einem wirklich außergewöhnlichen Aufenthalt begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen #teamcaravia