CAREA Residenz Hotel Harzhöhe

Betonklotz aus den 80ern, von außen sehr ungemütlich. Großer Parkplatzbereich, der jedoch bei Schneematsch tagelang nicht beräumt bzw. gestreut wurde. Hotel wirkt insgesamt lieblos her- und eingerichtet. Im Winterurlaub viele dänische Gäste, vom Personal niemand in der Lage mit denen, außer in englisch, zu kommunizieren. 4 Sterne sind definitiv ein Witz, hier wären 2,5 angebracht. Sehenswert als Ausflugsziel ist Goslar und Bad Harzburg.

Zimmergröße ist normal ausreichend, 3. Bett ist ausgezogener Sessel! Teppich fleckig, vor dem Zimmer Ablüfter bis 24Uhr in Betrieb.

Frühstück und Abendbrot in Buffetform, Montag bis Donnerstag ungenügend. Trotz vollem Hotel lediglich 2 Hauptgerichte zur Auswahl und nur 2 verschiedene Salate, Dessert meist schon ab 19Uhr nur noch teilweise verfügbar, Wartezeiten auf Getränke waren noch akzeptabel. Obst teilweise nur auf Nachfrage. Freitag Abend plötzlich tolles Buffet, es war aber auch eine große Tagung der Gewerkschaft vor Ort, die man wohl nicht verprellen wollte.

Viele Dänen im Hotel, Personal nicht in der Lage sich zu verständigen, jedoch stets freundlich. Zimmerreinigung stets "geräuschlos", jedoch klappte der Handtuchwechsel nicht so richtig. Check-in stellte falsche Rechnung aus. Auf Mängelliste (Gästebefragung) wird seitens des Managements lediglich mit Standardbrief reagiert.

Etwas außerhalb des Ortskerns ruhig gelegen. Einkaufsmöglichkeiten sind ein Witz, EIN "Supermarkt" im Ambiente früherer DDR HO-Läden. Hotel für Wintersportfreunde, speziell Langlauf, jedoch sehr gut gelegen. Bei schlechtem Wetter in Hahnenklee und auch im Hotel keine Unterhaltungsmöglichkeiten. In der näheren Umgebung auch viele Sachen geschlossen, trotz Saison.

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Größtes Hotel am Ort, kein Verleih von Sportgeräten! Luft im Schwimmbad kalt, ungemütliche Atmosphäre, Sauna ständig zu 50% nicht in Betrieb.Für Kinder ab 10 sowie Erwachsene in der Woche keine Unterhaltung!