Carlton Downtown Hotel

Ich reise viel und habe auch schon einiges in diversen Hotels erlebt aber dieses Hotel, ist meiner/unserer Meinung nach das Geld nicht wert gewesen! Der Check-In verlief noch recht reibungslos und wir konnten netterweise schon um 10.00 Uhr, anstatt 14.00 Uhr unser Zimmer im 33. Stock (Suite 2 SZ, 2 Bäder, kleines weiteres Zimmer und Wohnzimmer) beziehen. Auf den ersten Blick wirkte alles ordentlich doch als die erste Euphorie verflogen war, musste man feststellen, dass die Möbel im Wohnzimmer voller Flecken und mit Kuli vollgemalt waren, die Stühle am Essplatz waren verfleckt und verdreckt - Teppichboden wollen wir gar nicht erwähnen. Das Badezimmer toppte das Ganze noch mit vielen schwarzen langen Haaren (die mir auch im restlichen Zimmer immer wieder begegnet sind) und kaputten Armaturen und Fliesen. Den Ausblick des Zimmers konnte man leider nicht genießen, da die Fassade des Hotels von außen dermaßen dreckig war. Komischerweise glänzte der baugleiche Nachbarsturm von außen wie blöd. Also muss es wohl eine Möglichkeit geben, das Gebäude in Schuss zu halten. Nun gut das Zimmer wurde gewechselt aber auch das nächste war nicht das gelbe vom Ei. Türen ließen sich beim großen Schlafzimmer und Bad nicht mal ansatzweise schließen (verzogen). Da machte dann auch der Blick auf den Burj Khalifa auch nicht mehr viel wett. Zimmerservice kam oft erst abends zw. 16 und 17 Uhr wenn man sich eigentlich schon gerne für den Abend zurecht machen wollte und jedes Mal, ob mit oder ohne Trinkgeld, gab es einfach zu wenig Handtücher (auch auf mehrmaligen Hinweis das wir dieses Zimmer zu 3. bewohnen..) Aufzüge extrem langsam da kann die Fahrt vom Pool ins Zimmer oder in die Lobby schon mal 10 Minuten oder gerne auch länger mit Wartezeit dauern. Die Krönung unseres Aufenthaltes war dann die Zeit am Pool, die ab ca. 11 Uhr mit einem monotonen Lärm des Klimagerätes (?!) "untermalt" wurde. Eine Unterhaltung in normaler Lautstärke war da dann nur noch schwer bis gar nicht möglich.. Ich bin im Normalfall keine Nörglerin und arrangiere mich auch mit vielen Dingen. Wenn sich jedoch die Unannehmlichkeiten derart häufen wie in diesem Hotel, dann muss das wirklich erwähnt werden. Die letzten beiden Reisen gingen beide nach Dubai aber von einem so gravierendem Unterschied zwischen 4* Häusern bin ich doch leicht schockiert. Sollte es ein nächstes mal geben, werde ich gewiss das Hotel vom ersten Urlaub auf der anderen Straßenseite wieder bevorzugen! Positiv zu erwähnen ist das Frühstücksbuffet. Leider wieder negativ der Service dort :-( Wirklich schade..

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