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Sandra (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Mai 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Notausgang
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Es ist sehr "gewöhnungsbedürftig", wenn man in einem Zimmer schläft, welches bei Feueralarm als Notausgang dient! "Dies ist eine Feuertüre. Sie öffnet sich automatisch falls ein Feueralarm ausbricht." Schön eingerichtet, aber die Details stimmen absolut nicht. Nur die eine hälfte vom Doppelbett gedeckt, Ikea-Lampe, Schrank, der nicht zu den andern Möbel passt, Fugen im Bad wie von einem Lehrling am 1. Tag etc.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:73
    Kommentar des Hoteliers

    Werte Sandra Herzlichen Dank für Ihre konstruktive Kritik. Wir sind uns einiger Mängel bewusst und investieren jedes Jahr möglichst viel um die traditionsreichen Hotels in die Zukunft zu retten. In der Tat sollte im Zimmer, in welchem Sie logiert haben, die Möblierung angepasst werden - wir hoffen dies im kommenden Herbst ausführen zu können. Wir haben übrigens 75 Zimmer, welches jedes anders ist und vielleicht dürfen wir Sie bei einem erneuten Aufenthalt überzeugen, dass wir auch Zimmer ohne IKEA-Lampen anbieten. Auf jeden Fall seien Sie versichert, dass wir weiter investieren. In Sachen Sicherheit sind wir natürlich an die Auflagen der kantonalen Gebäudeversicherung gebunden. Im Brandfall hätten die Gäste der Etage unter anderem eine Fluchtmöglichkeit durch ihr anfangs Mai belegtes Zimmer 224 auf den Balkon. Einerseits ist ihr Zimmer also eines der sichersten Zimmer, andererseits verstehen wir natürlich Ihr mulmiges Gefühl. Wir unternehmen auch im Brandschutz viel um den Ernstfall hoffentlich gar nie zu erleben. Wir wünschen Ihnen gesunde und gute Pfingsttage und werden versuchen die von Ihnen erwähnten Punkte in Sachen Möblierung raschmöglichst zu verbessern. Es grüsst Sie herzlich - Stephan JJ. Maeder