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Lisa Jutta (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 2 Wochen • Sonstige
Mehr Design als Funktion - leider keine Empfehlung
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist modern eingerichtet, allerdings fehlt es (zumindest für uns!) an Komfort eines 4-Sterne Hotels und die Einrichtung ist für uns (!) als Urlauber unpraktisch gestaltet. Design ist nicht immer alles und lag hier leider zu Lasten des Wohn-/Erholungs-Komforts.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Vorab: Wir haben über den Reiseveranstalter ein reguläres Doppelzimmer gebucht. Anschließend haben wir mit dem Hotel Kontakt aufgenommen, um zu erfragen, was ein Upgrade auf ein Zimmer mit Privatem Pool kosten würde. In unserem Fall waren es 980€ für 2 Wochen Aufenthalt. Für uns ok - Upgrade oder Direktbuchung über den Veranstalter wäre teurer gewesen. Das Zimmer (Zimmer 109) war ok, das Bett bequem. Leider gab es nur ein Tuch, statt einer Bettdecke. Nach Rückfrage nach der ersten Nacht haben wir allerdings eine große Doppelbettdecke bekommen. Top! Danke! Die Vorhänge verdunkeln nicht richtig, sodass das Zimmer leider mit Aufgang der Sonne hell wurde. Abzug dafür. Zudem wieder "Design gegen Funktionalität". Wir wussten es aufgrund der Bilder auf der Hotel-Website, aber warum sich der Trend von Waschbecken IM Schlafbereich durchgesetzt hat, ist nach wie vor ein Rätsel. Ein WC verbirgt sich hinter einer Glastür, die man nicht abschließen kann und die nicht Geräuscharm ist. Wer hier gemeinsam Urlaub macht, muss sich gut kennen. Es gibt eine Regendusche und eine Brause. Die Ablage in der Dusche ist gemauert. Leider ließ das nicht zu, das wir unsere für die Nische zu hohen Schampoo- und Duschgelflaschen haben rein stellen können. Die mussten auf den Boden wandern. Die Leiter im Zimmer dasselbe: Sieht stylisch aus, aber die großen Duschhandtücher wurden dort nicht trocken und haben auf dem Boden gehangen. Die Graue gemauerte Ablage, dient als Kleiderschrank und Ablage für Kosmetik. Absolut unpraktisch. Viel zu weit unten um funktional zu sein. Ein echter Schrank wäre (gerade für die Kleidung zweier Personen für 14 Tage!) praktischer und ordentlicher gewesen. Der Safe ist auf dem Fußboden platziert. Man muss sich hinknien oder auf den Boden krabbeln, um dran zu kommen oder überhaupt sehen zu können, was sich gerade darin befindet. Wieder unpraktisch. Daher deutlicher Abzug für das Zimmer. Pool war schön, allerdings sollte das Hotel (sofern es nicht zu einem Party-Hotel ausarten will), Pool regeln hinterlassen. Jeder zweite Gast bediente sich auf den Balkonen seines/ihres Bluetooth-Lautsprechers und beschallte (auch um die Musik des Nachbarn zu übertönen) die Pool-Landschaft & Balkone mit der eigenen Musik. Wir mussten uns mehr als einmal beschweren. Leider. :-( Anschließend haben wir böse Blicke von den entsprechenden Gästen erhalten, die gerne Musik gehört hätten. Tut uns ja leid, aber nicht jeder Gast hat denselben Musik-Geschmack. Setzt doch Kopfhörer auf! Im Zimmer könnt ihr doch Musik hören, das haben wir auch gemacht - allerdings im Zimmer-Lautstärke, ohne das Hotel zu beschallen. Und, ein ganz großen Manko: Die Liegen / Sonnenbetten hatten keinerlei Beschattung! Man lag von morgens bis Mittags ca 14h in der prallen Sonne. Da könnte man doch wenigstens Schals, Gardinen oder ähnliches Anbringen, damit man ein wenig Beschattung hat. Am Haupt-Pool waren wenigstens obendrauf Elemente zur Beschattung angebracht. Zimmer allgemein recht klein. Man hat keinen Tisch. Nur einen kleinen Nachttisch mit 1 Schublade in die wir unsere Unterwäsche gestopft haben. Zudem war das Bett eher ein 160-er Bett, als ein 180er.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Wir hatten nur Ü/F gebucht, da wir gerne abends selber los gehen oder noch mit dem Mietwagen unterwegs sind und unterwegs zu Abend essen. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und relativ abwechslungsreich. Hier hat tatsächlich jeder was gefunden. Es gab Obst der Saison (Feigen, Melonen, Orangen) und Obstsalate. Diverse Brot- / Brötchen. Viele Croissants, Warme Speisen und und und. Uns hat leider die Beschriftung gefehlt. Einmal hatte ich versehentlich etwas mit Erdnuss gegessen. Ich mag sie nur nicht, aber kaum vorstellbar, wenn jemand eine Nussallergie hat und überall fragen muss, was drin ist. Zudem fehlt auch im Terrassenbereich die Beschattung. Ein- / Zwei große Marktschirme wären hier ausreichend. Daher ein wenig Abzug.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war eher gut, entsprach aber nicht dem Service, den wir bisher von 4-Sterne Hotels gewohnt sind. Bei Anreise wurde uns der Weg zum Zimmer erklärt, schöner wäre es gewesen, wenn wir begleitet worden wären. Es kamen an diesem Abend nur 2 Pärchen an. Das wäre also machbar gewesen. Wir bekamen nur am Anreisetag 2x0,5L-Flaschen Wasser. In früheren Hotels gab es täglich 2 Flaschen (ist eine nette Aufmerksamkeit für die Gäste, zudem nicht teuer). Safe ist immerhin gratis, ebenso die Klimaanlage & der Parkplatz. Checkin/Checkout reibungslos & freundlich - alle Karten werden akzeptiert, ausgenommen American Express. EC-Karte funktioniert ebenfalls problemlos - auch in den meisten Supermärkten & Restaurants. Bedienung am Frühstücksbuffet und im Spa ebenfalls freundlich - uns fehlte aber ein wenig mehr Herzlichkeit. Da wir uns mehrfach wegen unserer Musik-hörenden-Nachbarn beschwert haben, ernteten wir ein Augenrollen der Dame an der Rezeption, die nur widerwillig und im Flüsterton darauf hinwies, doch die Musik bitte leiser zu stellen. Und es sollte darauf hin gewiesen werden, dass Katzen nicht zu füttern sind. Überall stehen Futterstationen für die Straßenkatzen, dennoch sind viele Gäste dort, die die Katzen mit Essen vom Buffet füttern. Zum Teil saß die Katze mitten auf dem Tisch. Das muss nicht sein. :-( gerade wenn mans ich mit Katzen auskennt, weiß man doch, das man sie nicht mit "normalem" Essen füttern sollte. Wlan gab es gratis, leider war das Gäste-Wlan so schlecht, dass wir ständig raus geflogen sind. Auf Rückfrage hat man uns (eher widerwillig, weil wahrscheinlich nicht üblich) das Personal-Wlan zur Verfügung gestellt. Das war auch nicht immer stabil, aber schon stabiler. Aber wer Streamen möchte, der ist hier fehl am Platz. Wir haben es nur für Smartphones genutzt. Leider keine Kofferwaage vorhanden. Service vorab bezüglich der Upgrade-Buchung aber sehr freundlich. Wir hatten bereits vor der Saison gebucht und den Kontakt gesucht. Allzeit freundlich und schnell. Dafür ein Pluspunkt. Corona: Am Buffet und am Empfang stehen jeweils Desinfektionsspender, die Kontaktlos funktionieren. Leider hat das nicht jeder Gast genutzt. Viele Gäste haben den Mund-Nasen-Schutz als Kinnhalter verwendet und sind mit benutztem Geschirr nochmals zum Buffet gegangen. in der aktuellen Zeit m.E. ein NoGo. Unklar war uns auch: viele Gäste nutzen Stoffmasken, einige selbstgenähte Masken, andere die vorgeschriebenen FFP2-/Medizin. Masken. Was ist hier gewünscht?


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt relativ nah (zwei Straßen entfernt) von der Partymeile Falirakis, mit diversen Diskotheken & Bars. Wenige Gehminuten zum Strand, Supermarkts und zu Restaurants. Allerdings hört man den Bass der Umliegenden Diskotheken im Hotelzimmer, was nicht nur uns als Gäste gestört hat. Den Bewertungen meiner Vorredner kann ich mich zumindest in diesem Punkt (Ruhiges Zimmer) leider nicht anschließen. Die Diskotheken waren bis Nachts ca 2- Uhr zu hören. Wir (33 & 38 Jahre) gehören eher zu den Ruhe-Suchenden-Urlaubern, nicht zur Party-Fraktion. ;-) Daher Abzug für die Lage.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Für uns ok, wir haben einmal eine Massage im Spa genossen und die Sauna-Genutzt (10€). Den "großen" Hauptpool haben wir nie genutzt, da wir ja einen privaten Pool hatten. Weitere Freizeit- oder Sportangebote gibt es nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(14)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa Jutta
    Alter:31-35
    Bewertungen:61