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Marcel (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Strand
Eher ein Hotel für die kleinen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Leider gibt es hier durch VIP Armbänder eine Zwei-Klassen Gesellschaft. Hotel ist sauber, gutes Essen, schön angelegte Anlage, die die besten Tage hinter sich hat. Zimmer kleiner als angegeben. Hier haben eher die kleinen ihren Spaß.


Zimmer
  • Schlecht
  • Einfache Ausstattung, Abgewohnt. Klimaanlage laut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • An der Strandbar stehen mehrere Kellner und klönen, kommen aber nicht zum Tisch. Am Tresen bekommt man nichts und soll am Tisch warten bis jemand kommt. Im Hauptrestaurant klappt es super.


    Service
  • Eher gut
  • Zimmer waren stets sauber. Die Vorteile die mit dem VIP-Armband erkauft werden sind leere Versprechungen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Leider darf das Nachbarhotel nicht betreten werden. Ein Wanderung am Stand ist deswegen Richtung Süden nicht möglich. Transferzeit ab Airport Marsa Alam ca. 25 Minuten


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gast, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir haben uns darueber gefreut, dass Sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben und werde Ihre Kritik weiterleiten, um dementsprechend zu reagieren. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wenn Sie weitere Punkte mit mir besprechen möchten, können Sie mich gerne kontaktieren unter: rdm@casamareresort.com Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Mohammad Tag Rooms Division Manager