negativ: - WLAN ist sehr schlecht in der ganzen Anlage - Service ist schlecht - ohne Trinkgeld geht nichts - VIP Paket ist rausgeschmissenes Geld - Wasserflaschen, Cocktails, Dosen, Säfte, etc. müssen separat bezahlt werden - Beachparty muss extra bezahlt werden - Getränke schmecken oft nach Chlor - Animation lässt zu wünschen übrig (hier sind aber die Vorgaben vom Hotel schuld) - aufdringliche Verkäufer (Spa, Ausflüge, etc.) - oft keine Klima in der Lobby - erst nach 3x nachfragen wurde uns eine zweite Zimmerkarte gegeben - WucherPreise in den Shops - Gäste vom Casa Blue dürfen ins Casa Mare aber nicht andersherum - am Pool bringt dir keiner die Getränke - Zimmer hätten etwas Renovierung nötig - A La Cart ist nicht wirklich gut, da ist das Essen im Hauptrestaurant besser - Hotel liegt mitten im nirgendwo (war uns aber bewusst) positiv: - Zimmerboy Sajed war super und sehr freundlich - Essen war gut und abwechslungsreich, aber europäisch ist nicht deren Stärke - schöner Strand und schöner Steg zum Schnorcheln - Shop am Strand ist super, zwar etwas höher preisig aber netter Verkäufer - Nähe zum Flughafen - 1x ruhiger Pool und 1x Pool mit Musik Laut anderen Gästen war das Hotel vor 2-3 Jahren besser als jetzt.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Verfügbarkeit der LiegenEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Pool benötigt Renovierung. Finde es aber gut dass es einen ruhigen und einen Pool mit Aktivitäten gibt. Leider wurden die Pools mehrfach gesperrt.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Schnorcheln
Der Strand ist gut. Ruhig, sauber und immer freie Liegen. Schön zum schnorcheln.
- Lärmpegel im HotelEher gut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Hammam
- Massagen
Das Swan Spa ist gut. Personal ist freundlich.
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sonstiges
Die Quad Tour war schrecklich. Quads alt und kaputt. Man wird dazu angehalten im Beduinendorf etwas zu kaufen. Fotos 25€ Pro Familie.
Nur erwartete Kosten
- Nein
VIP Paket: 8,50€ pro Nacht Säfte, Cocktails, etc. mit extra Kosten Beach Party mit extra Kosten
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lisa |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gast, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir haben uns darueber gefreut, dass Sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben und werde Ihre Kritik weiterleiten, um dementsprechend zu reagieren. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wenn Sie weitere Punkte mit mir besprechen möchten, können Sie mich gerne kontaktieren unter: rdm@casamareresort.com Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Mohammad Tag Rooms Division Manager