Aus DeutschlandSchöne Anlage der poolbereich könnte besser gereinigt werden hauptsächlich der Boden war dreckig. Etwas mehr Sauberkeit dann wäre es auf jeden Fall ein traumhaftes Hotel. Das preis leistungsverhältnis hat auf jeden Fall gestimmt. Sind halt nicht in Europa.
Großzügig i.o.
Essen war immer gut !
Geben sich Mühe in der 2den Woche wars schon besser !!!
Man ist in Ägypten und so toll Schnorcheln kann man fast nirgendwo.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Schnorcheln super außer der lange Steg .
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Christiane, vielen Dank für Ihr Feedback hier auf HolidayCheck. Es freut uns sehr, dass Sie beide Seiten Ihrer Meinung beleuchtet haben, da wir nur so sehen können, welche Angebote unsere Gäste begeistern und in welchen Bereichen es noch Luft zur Verbesserung gibt. Schön, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren und wir Ihren Geschmack mit unseren Speisen treffen konnten. Wir können Ihnen versichern, dass wir höchste Priorität auf Sauberkeit in allen unseren Hotelbereichen legen. Unsere Abläufe bezüglich der Sauberkeit in den Zimmern sind klar geregelt und wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass dies in Ihrem Fall offensichtlich nicht zutreffend war. Wir werden Ihren Kommentar an die entsprechenden Stellen weiterleiten, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden und danken Ihnen abermals für Ihren Hinweis. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben, sodass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch durch unsere Qualitätsmaßnahmen vollkommen zufrieden stellen können und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Hussein Omar General Manager
