Aus DeutschlandHotelanlage war schön unfreundliches Personal schlechte Qualität der Getränke total überbucht waren 3 wochen da und nicht die Zimmer bekommen was wir gebucht haben Geschirr sehr schmutzig ohne Trinkgeld keine Bedienung
Schlecht gereinigte Zimmer
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im August 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Simone |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Simone, danke, dass Sie unser Gast waren und sich Zeit nahmen, ein Feedback bezüglich Ihrer Aufenthaltserfahrungen zu teilen. Wir finden es sehr schade, dass wir Sie nicht vollständig von unserem Komfort, sowie Serviceleistungen überzeugen konnten und Ihr Aufenthalt negativ beeinträchtigt wurde. Bitte seien Sie versichert, dass insbesondere gastorientierter Service in unserem Hause "GROß" geschrieben wird und wir bezüglich Ihrer Kritikpunkte mit unserem Team intern Rücksprache halten werden. Vielleicht bekommen wir von Ihnen doch noch eine zweite Chance Sie, wie die meisten unserer Gäste, vom hohen Standard unseres Hotels in allen Bereichen überzeugen zu können. Beste persönliche Grüße aus Red Sea Hussein Omar General Manager
