Eine kleine aber übersichtliche Hotelanlage am tollen Sandstrand mit herrlichem Meerwasser. Wir wollten ein schönes Hotel am schönen Strand besuchen und uns über kalte Weihnachten in Europa dort gut gehen lassen und einiges in Ägypten unternehmen. Aber bitte nicht all zu viel von diesem Hotel erwarten. Für einen entspannten Urlaub innerhalb des Hotels ist es in Ordnung. Der Service hat uns leider im Ganzen vollkommen enttäuscht. Die meisten Zimmer sind veraltet und brauchen Sanierung. Sobald man was unternehmen möchte, wird einem ein übertriebener Preis angeboten. Die Preise haben uns schockiert, völlig übertrieben für so ein armes Land. Und das Preis- und Leistungsverhältnis stimmt gar nicht.
Das Hotel hat neue Gebäuden mit moderner Innenausstattung eingerichtet aber wir sind in dem alten Gebäude untergekommen. Die Zimmer sind so veraltet, dass man schnell bei einer 5 Sterne Hotelanlage die Lust verliert. Auch gegen Upgrade haben wir nicht eins von den neuen Zimmer bekommen. Ich hatte das Hotel über Internet davor angeschrieben gehabt, leider negativ. Die Zimmer sind aber sauber und werden regelmäßig aufwendig sauber gemacht.
Das Essen war gut, ich hätte mehr Auswahl erwartet aber man kann nicht alles haben. Nur im Dezember kann das Hauptrestaurant sehr voll und laut werden, wenn es draußen abends kalt oder windig ist.
Ich habe dieses Hotel wegen den sehr guten Bewertungen gebucht. Schon beim Eintreffen hat mich das Hotel sehr enttäuscht, dazu mussten wir sehr lange für unser Zimmer warten und der Service war sehr schlecht. Die meisten Mitarbeiter besonders an der Rezeption haben sehr unfreundliches Gesicht und können unter Druck noch unfreundlicher werden. Es gibt Ausnahmen, nur wenige sind sehr zuvorkommend und höflich wie z.B. Putzkräfte für Zimmer, Mitarbeiter für Handtücher, die Köche und Barkeeper.
Das Hotel ist mitten auf der Wüsste aber an einem tollen, sauberen, traumhaften Strand. Das Wasser ist glasklar, türkisblau und hat feinen Sandstrand. Um Hotel herum gibt es gar nichts. Man kann nicht einkaufen gehen und alleine (aus Sicherheitsgründen) das Hotel verlassen. Das einzig gute ist, man kann toll Quad fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt genug Pools aber nur einer ist im Dezember beheizt aber der hat uns gereicht. Das Hotel hat leider kein Hallenbad, was nachmittags sehr sinnvoll wäre im Dezember. Leider durfte ich nicht kostenlos in die Sauna gehen. Von mir wurde ein utopischer Preis dafür verlangt und nur in Verbindung mit Massage. Das hat mich sehr geärgert. Die Animation war gut und die Animateure waren sehr freundlich. Einen Fitnessraum gab es auch. Und dieser war relativ neu.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Burak |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Burak, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Mitarbeiter gehen weit über Ihre Grenzen hinaus für unsere wertvollen Gäste. Unser Küchenteam arbeitet mit qualitativ hochwertigen Produkten, um eine abwechslungsreiche Speisekarte mit internationalen und traditionellen Gerichten zu kreieren. Toll, dass wir damit ihren Geschmack treffen konnten. Es tut uns leid, wenn Sie paar Ungereimtheiten bezüglich Ihres Zimmer hatten. Wenn Sie die Rezeption benachrichtigt hätten, hätten diese sich sofort darum gekümmert. Zugegebenermaßen sollte natürlich alles perfekt in Ihrem Zimmer sein. Daher werden wir untersuchen, warum das nicht der Fall war. Trotz Ihrer Enttäuschung würden wir Sie gerne wieder in unserem Hotel begrüßen, um Sie von den Verbesserungen zu überzeugen. Beste persönliche Grüße Hussein Omar General Manager

