Aus DeutschlandManager nicht kompetent. Er versteht aufeinmal kein Deutsch mehr,wenn man ihn auf seine Machenschaften hindeutet. Immer mehr Extrakosten. Strandbar ne Katastrophe, viel zu wenig Personal und wenn sie genug sind haben sie keine Lust zu arbeiten. Speisesaal mehrere sehr nett vorallem unser Getränkeboy Abends Mo aber ansonsten nicht erwähnenswert. Strandboy Adam sehr sehr nett und Hilfsbereit. Es ist sehr schade dass durch so ein Manager das Hotel kaputt gemacht wird.Da bleiben Stammgäste leider fern.Sehr viele Osteuropäischen Gäste die sich nicht zu benehmen wissen. Wir Deutsche sind unterbelegt. Obwohl die Arbeiter gerne mehr Deutsche Urlauber begrüßen würden.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Wir haben ein Doppelzimmer mot Meerblick gebucht,am ersten Tag ein Familienzimmer mit Bauschutt Blick auf dem Balkon bekommen.Das war kein Meerblick,das war eine Katastrophe. Wir wurden zu dritt in ein Familienzimmer gesteckt obwohl die andere Person ein Einzelzimmer gebucht hatte. Das war denen völlig egal. Es waren mehrere Urlauber betroffen.
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
Es geht dort ab wie auf einen Bahnhof, so laut manche osteuropäischen Gäste wissen nicht wie man sich Kleiden soll im Speisesaal,die kommen mit Badekleidung rein,was soll das bitte warum werden die nicht aus dem Restaurant verwiesen
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Zimmer
Wenn man osteuropäischen Herkunft war,ist man vom Manager gut behandelt worden,wenn man Deutsch ist und seine Meinung äußert kann er aufeinmal kein Deutsch mehr und hat noch Termine.Einfach nur lächerlich was dort abgeht. Es zählt mittlerweile nur noch wer zahlt vorallem an der Strandbar,da wartet man über 1 Std bis mal jemand kommt und wenn kommt er nur einmal,aber dann möchte er noch sein Trinkgeld wechseln.
- Öko-ErlebnisEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sonstiges
Quadfahren
- Verfügbarkeit der LiegenEher gut
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Der Pool wird zwar jeden Abend außerhalb sauber gemacht aber innen müsste er mal ganz dringend gereinigt werden,Schimmel ohne Ende
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Man kann sehr weit rein laufen wenn Ebbe ist,muss man sogar weit rein laufen. Sanstrand schön aber Badeschuhe sind erforderlich
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Von Marsa Alam sind es ca.15 min
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Veranstalter: | HolidayCheck Reisen |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Geheim |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gast, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir haben uns darueber gefreut, dass Sie ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genossen haben und werde Ihre Kritik weiterleiten, um dementsprechend zu reagieren. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen und die Bewertung geschrieben haben. Das ist fuer uns eine wichtige und positive Unterstuetzung, unseren Service fuer Sie weiter auszubauen und dauerhaft zu verbessern. Wenn Sie weitere Punkte mit mir besprechen möchten, können Sie mich gerne kontaktieren unter: rdm@casamareresort.com Vielen Dank, dass Sie in unserem Hotel zu Gast waren und wir wuerden uns auf ein Wiedersehen sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Mohammad Tag Rooms Division Manager
