Castello Boutique Resort & Spa

Das Hotel ist sauber und gepflegt. Der Poolbereich ist ebenfalls sauber und bietet einen sehr schöner Blick auf eine Kirche. Wenn man Poolliegen sowie einen Schirm haben möchte ( leider zu wenig Schirme) muss man den Wahnsinn ab 07:00 auf sich nehmen und die Handtücher auf den Liegen festklemmen!!!! Für ein 5 Sterne Hotel ein absolutes NO GO !!! Zum Thema „Adults Only“….in unseren 14 Tagen Aufenthalt war eine Familie mit Kleinkind und ebenfalls eine Familie mit Baby anwesend. Muss man dann berücksichtigen und für sich entscheiden. Es sind größtenteils Engländer:innen als Gäste vor Ort. Leider wird der Dresscode überhaupt nicht eingehalten. Badelatschen zum Dinner sind keine Seltenheit. 5 Sterne -Luxus????? Das Hotel soll zur Gruppe der Small Luxury Hotels of the World gehören!!!! Wir können dies nicht ganz nachvollziehen. Nichts desto trotz hatten wir schöne Flitterwochen und haben für uns das beste aus dem Aufenthalt gemacht. All Inclusive nicht zu empfehlen!

Standardzimmer mit Poolblick und großem Balkon. Tägliche Reinigung und Wechsel der Handtücher. Leider vermissten wir Wasser auf dem Zimmer. Sowas kennen wir anders, dies sollte bei einem 5Sterne Hotel inklusive sein. Minibar ist nicht vorhanden….der Kühlschrank ist also leer.

Das Frühstück war für uns leider sehr ungenügend. Der Kaffee war in der ersten Woche ungenießbar. Wurde dann besser. Es gibt sehr wenig Auswahl bei Wurst und Käse. Hier gibt es keine Abwechslung. Dafür ist das warme Frühstück sehr umfangreich, was wir eher nicht bevorzugen. Leider ist Cappuccino oder Espresso nicht im All Inclusive Angebot enthalten. Dafür gibt es frischen Orangensaft. Mittagessen: gibt es á la Carte an der Poolbar. Hier kann man sich aussuchen was man möchte und die Gerichte sind sehr lecker, allerdings ist nicht immer alles verfügbar. Und man sollte genügend Wartezeit einplanen. Dinner: wird entgegen der Angaben im Hotel nicht in Buffetform serviert…..sondern als Gängemenü. Die Qualität stimmt…ABER, es gibt leider immer das Gleiche oft auch nicht wirklich warm. Lediglich die Suppe und das Dessert wechselt täglich. Das Hauptmenü ist wählbar. Hier gibt es Fisch, Fleisch oder Vegetarisch, wobei sich auch hier alles wiederholt. Nach einigen Tagen geht man gerne auch mal außerhalb essen. Beim Dinner sollte man 2-2,5 Stunden Zeit einplanen. Die Qualität der All inclusive Getränke war leider unterirdisch. Für ein normales Getränk musste man dann leider doch zahlen und dies leider ordentlich. All inclusive sollte hier nicht angeboten werden, da anscheinend nicht gewollt.

Leider sind wir von dem Service sehr enttäuscht. All Inclusive scheint in diesem Hotel nicht gewünscht zu sein. Dieser Eindruck wird leider stark vermittelt. Es wird eher selten bis gar nicht gefragt ob noch etwas gewünscht wird, auch wenn die Gläser schon länger leer sind. Eine Ausnahme ist hier ganz klar der Barkeeper abends. Dieser ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Trotz eines Gesprächs mit dem Hotelmanagement hat sich leider nichts geändert. Die Rezeption ist allerdings mit Z.B. einer defekten Klimaanlage gut umgegangen und der Fehler wurde umgehend behoben. Hier ist man sehr hilfsbereit und sehr freundlich.

Ein ruhiger, kleiner Ort mit viel Charme. Vor allem der Hafenbereich mit diversen Restaurants und Bars ist sehr gemütlich. Einkaufsmöglichkeiten sind vorhanden, Autos können vor Ort gemietet werden. Leider kein Strand und die Bucht ist nicht unbedingt zu empfehlen. Ein Mietwagen (wenigstens tageweise) ist sinnvoll.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Hotel bietet ein großes Angebot im Spa, ist dementsprechend teuer. 3x wöchentlich gibt es abends eine Show und es gibt ein kleines Gym. Allerdings kann man das Sportangebot des Hotels Castello Village ebenfalls nutzen. (Liegt gegenüber)