Castello Village Resort

Leider sehr enttäuschend!! Entspricht keine 4 Sterne, selbst in der Landeskaterogie nicht. Pool wird nicht regelmäßig gereinigt und die Poolliegen sind zu 90% kaputt.

Wir haben Superior gebucht. Bekommen haben wir ein Loch was einem Einzelzimmer entspricht. Das Waschbecken war mit im Schlafbereich und es gab nur einen kleinen Schrank, so dass wir zu zweit nicht unsere Koffer auspacken konnten. Der Balkon war so klein, dass man zu zweit kaum drauf sitzen konnte. Nachdem wir an der Rezeption nach einem Tausch gefragt haben, wurde die Dame pampig und fragte ernsthaft was unser Problem sei. Uns wurde am nächsten Tag dann ein Zimmer angeboten, was noch schlechter war. Wie wir im Laufe der 9 Tage mitbekommen haben, waren wir mit dem Zimmertausch nicht die einzigen.

Das Essen war leider nicht sehr vielseitig und nicht landestypisch. Obst gab es bis auf einen Tag nur Melone. Einen Abend waren wir auswärts essen. Einen superschöne Taverne mit Landestypischen essen und eine Gastfreundlichkeit von der sich das Hotel eine Scheibe abschneiden könnte. Hier bekamen wir ohne Berechnung eine halbe Ananas gefüllt mit vielen unterschiedlichen Obstsorten sowie noch eine Kugel Eis. Obstauswahl hätte es im Hotel also auch genug geben können.

Die Mitarbeiter im Service sind sehr höflich, freundlich und bemüht. Ein besonderes Lob für Freundlichkeit geht an die Crew der Poolmitarbeiter sowie beim Buffet. Die Damen an der Rezeption sind nur beim Empfang freundlich, bei jedem weiteren Anliegen wirken sie sehr genervt und werden auch pampig. Der Hotelmanager läuft stetig ohne Mund Nasenschutz rum, erwartet es aber von seinen Mitarbeitern.

Das Hotel liegt etwa 15 km zur größeren Stadt Malia entfernt. Sissi ist ein süßes Fischerdörfchen mit vielen kleinen Läden, Restaurants und Cocktailbars. Der Steinstrand (Bucht) liegt etwa 10 min fussläufig vom Hotel entfernt und 2 Liegen mit Schirm kosten 8€. Rund um das Hotel sind leider Bauruinen die den Anblick nicht schön machen

Beliebte Aktivitäten

• Strand