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Ralf (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Die positiven Seiten überwiegen ...
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ergänzend zu den bereits vorhandenen Bewertungen dieses von der Lage her einmaligen Hotels, möchte ich noch ein paar persönliche Anmerkungen zu meinen Erfahrungen vor Ort machen: Check-In: Extrem freundlich und kompetent - man hatte uns unaufgefordert ein Upgrade gegeben; das Zimmer wurde uns gezeigt und alles ausführlich erklärt. Lage: Oberhalb von Palma - Bushaltestelle vor dem Haus (1x pro Stunde); außer den Golfplatz-Clubhäusern keine weiteren Bars/Restaurants in unmittelbarer Hotelnähe. Gastronomie: Es wird ein Dine-Around per Shuttle angeboten, welches - entgegen der Reisebeschreibung und entgegen dem ausgelegten Flyer nur für das Arabella gilt. Im St. Regis könnte man zwar auch die HP anrechnen lassen - allerdings gibt es hierfür keinen kostenlosen Shuttle. Schade - da wir nur 4 Tage im Hotel waren und definitiv nur golfen wollten, hatte ich keinen Mietwagen gebucht und hätte somit gerne das Shuttle benutzt ... Insgesamt bewegt man sich was die Preise für Speisen und Getränke anbelangt auf absolutem High-Level-Niveau (z.B. ein Glas Sangria 13 Euro; der günstigste Flaschenwein ca. 40 Euro - nach oben "fast" keine Grenze; Hamburger im Clubhaus 15,50 Euro). Das Frühstück war gut sortiert, lediglich die Brötchen ein einziger "Knatsch". Warum reicht man hier nicht die leckeren Brötchen, die es abends als Beigabe zum Menü gibt? Ebenso hätte ich erwartet, dass bei einem Haus in dieser Kategorie ein Sektkübel beim Frühstück bereitsteht, der den Genuss der herrlichen Räucherfische entsprechend abrundet. Abendessen war OK - 54 Euro sind aber auch an der oberen Grenze. Allgemeines: Beim kostenlosen late-check-out (von meinem Reiseveranstalter definitiv angeboten) musste ich leider mehrfach reklamieren, bis ich diesen dann letztlich kostenlos erhielt. Fazit: nicht das ein falscher Eindruck entsteht - dieses Hotel ist wirklich ein Traum, allerdings ist in dieser Preiskategorie bei diversen Kleinigkeiten noch "ein wenig Luft nach oben". Das Arrangement für Golfer mit 4 Tage bleiben, aber nur 3 bezahlen, bzw. kostenloses Greenfee auf den 3 Son Vida Plätzen ist wirklich toll. In der Hochsaison ohne solche Vergünstigungen wäre mir der Aufenthalt allerdings zu teuer ...


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:46-50
    Bewertungen:8