Alle Bewertungen anzeigen
Horst-Günther (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Ein Überbuchung möchten wir nicht noch einmal erleben
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zum Guten Tag, wurde uns gesagt, dass das Hotel wegen Überbuchung hat für uns keine Zimmer frei. Wir sollten das Hotel Royal Paradise (4 Sterne) aufsuchen, um da 3 Tagen zu bleiben!!!


Zimmer
  • Gut
  • Im Zimmer man hat die Gelegenheit, Kaffee und Tee selber zu machen. Eine schöne Sache.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Küche - eine Monotonie. Öfter man hat das oder jenes im Vortag gesehen.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir waren sehr zufrieden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt hat ca. 1 Stunde gedauert. Ausflüge haben uns nicht interessiert.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst-Günther
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Horst Günter, Für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen wiederfahren sind, möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Für Ihre wichtige und konstruktive Kritik möchten wir uns nochmals bedanken. Wir hoffen, dass wir Sie trotz Ihrer negativen Erlebnisse wieder in unserem Hause begrüßen dürfen, um Sie von unseren Leistungen überzeugen zu können. Side La Grande Team