Nicht zum ersten mal im Castival, im ganzen zufrieden nur das Essen und der Service am Strand könnten besser sein.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Gästebetreuung
Freundlich
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Rita |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Rita, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen und unser Haus erneut zu besuchen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit, der Zimmergröße sowie der Schlafqualität zufrieden waren und unseren freundlichen Service positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass das kulinarische Angebot und der Service am Strand Ihre Erwartungen dieses Mal nicht vollständig erfüllen konnten. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um in diesen Bereichen gezielte Verbesserungen vorzunehmen. Es ist schön zu hören, dass Sie uns trotz dieser Punkte weiterhin gern besuchen möchten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann in allen Bereichen vollständig zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Guest Team Simone Scholz
