Optisch super. Lobby in Ordnung. Der Empfang war nett aber man kennt das leider auch anders. Beschwerden wurden teilweise nicht ernst genommen. Am Pool ist es sehr rutschig viele sind hingefallen. Erste Hilfe kann man in dem Hotel nicht erwarten. Getränke (alkohol) war 3 Tage aus und nur billig Sachen waren über.
Die Zimmer sind sehr unsauber. Türen sind teilweise kaputt. Die Zimmer sind sehr klein. Wir haben öfters am Tag die Putzfrau kommen lassen weil es einfach trotz mehrfach sauber machen immer noch dreckig war.
Das Essen naja was soll man sagen... Waren 10 Tage dort und man hat am Anfang immer etwas gefunden. Nur iwann fanden wir würde es einfach nur anders kombiniert und schmeckte immer gleich.
Der Service war super. Top Personal super freundlich und sie waren für jeden Spass zu haben.
Das Hotel liegt in einer super Lage es ist alles schnell zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam war super. Tolle Shows und liebe voll waren sie mit den Kindern.
Lieber Gast, Zunächst möchten wir Ihnen Danken, dass Sie unser Hotel als Ihr Urlaubsziel erwählt haben. Nur durch Ihre Konstruktive Kritik und Ideen sind wir in der Lage uns zu verbessern. Wir würden uns besonders freuen Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen schöne Tage. Mit freundlichen Grüssen, Ebru ERGUN Gästebetreuung Manager Side La Grande Resort
