Castival Hotel

Das Castival Hotel ist ein gepflegtes Haus mit einer recht überschaubar großen Anlage. Das Personal war sehr freundlich und die Verpflegung hervorragend. Mein Zimmer war insgesamt leider sehr mäßig. Mit einem ruhigeren, besseren Zimmer ist das Hotel aber für einen entspannten Sommerurlaub an Strand oder Pool absolut empfehlenswert.

Mein Zimmer (Nr. 5127) war ganz klar der Schwachpunkt meines Aufenthalts. Ich möchte gar nicht detailliert auf die kleineren Schönheitsfehler (Schäden an Putz/ Tapete, Fußboden, überstrichene Fliesen und Sockelleisten usw.) eingehen. Wer sowas nicht akzeptieren kann, muss sich ein anderes Reiseland suchen. Mich hat zumindest das nicht übermäßig gestört, auch bei einem 5-Sterne-Haus nicht. Viel mehr waren die Lage und die Konstruktionsfehler eine Katastrophe. Da die Liefereinfahrt direkt nebenan war, hatte man tags und nachts viel Lärm. Die Lüftungsanlage lärmte ebenfalls und es herrschte häufig unangenehmer Küchengeruch. Im Zimmer selbst gab es eine ungedämmte und undichte Durchgangstür zu Zimmer 5126. Man hörte jedes Wort der Nachbarn und hatte permanent deren eiskalte Klimaanlagen-Luft im Zimmer. Wer bitte plant sowas? Weiterhin war die Lüftung im Bad so schwach, dass es permanent modrig und nach Abfluss stank (sichtbaren Schimmel gab es allerdings nicht). Lüften war nicht möglich da draußen ja Küchen-Abluft und der Gestank der quasi ganztägig auf dem Balkon rauchenden Nachbarn wartete. Die Trennwand der Dusche war überdies viel zu knapp bemessen, so dass der Boden im Badezimmer nach dem Duschen stets nass war. Negatives "Highlight" war, dass am Abreisetag kein Late Check Out möglich war, da das Hotel ausgebucht war. Für Nachbarn und Buchungszahlen kann das Hotel natürlich nichts, aber es minimiert in Summe die Aufenthaltsqualität enorm. Von der Ausstattung des Zimmers hingegen war alles perfekt. Es gab mehr als genug Handtücher und sogar Hausschuhe und Bademäntel. Daneben wurden Mini- und Kaffeebar täglich aufgefüllt und TV sowie WLAN funktionierten für meine Bedürfnisse zuverlässig. Als Willkommensgruß gab es obendrein eine Flasche Wein und eine Tüte Nüsse aufs Haus. Schöne Geste, wie ich finde. Der Reinigungsservice arbeitete auch ohne Beanstandungen. Es war sauber und ich fühlte mich dahingehend wohl.

Viel mehr erwarte zumindest ich in Sachen Gastronomie nicht. Das Angebot bei den Buffets war außergewöhnlich groß und die Speisen auch sehr vielfältig. Man könnte Romane darüber schreiben. Qualitativ gibt es an der einen oder anderen Stelle bestimmt noch Luft nach oben, aber ich persönlich war ziemlich begeistert von dem, was die Küchen-Crew gezaubert hat. Neben den Buffets (Mittag gab es auch am Strand) gab es frische Burger, Pizza und Kumpir am Pool sowie Eis und Waffeln am Nachmittag. Besonders lobend hervorheben möchte ich das Café samt hauseigener Patisserie mit unzähligen Variationen an Gebäck und Torten. Das Angebot an den Bars war ebenfalls vielseitig und qualitativ in Ordnung. Eine Ausnahme bilden hier vielleicht die Softdrinks, die mir vom Automaten nicht schmeckten. Hervorzuheben ist die Auswahl an Cocktails in der Lobby Bar! Für die Größe des Hotels bzw. die Anzahl der Zimmer war das Hauptrestaurant, meiner Meinung nach, zu unterdimensioniert. Zu Stoßzeiten kann es schwierig werden, einen passenden Platz zu finden. Wenn z.B. wetterbedingt der Außenbereich nicht zur Verfügung steht, wird es wahrscheinlich schnell ungemütlich. Respekt auch hier an das Personal, das stets zügig aufräumte und neu eindeckte.

Über das Personal kann ich nicht klagen. Die Mitarbeiter waren in großer Mehrzahl freundlich und hilfsbereit. Eine Ausnahme stellte der kräftigere, missmutige Herr am Ausschank der Strandbar dar, der den Eindruck erweckte, man müsse ihn schleunigst von seinem Job befreien. Seine Kollegen im Service glichen das mit Ihrer Art aber locker wieder aus. Vielen Dank auch an die fleißigen Kellner am Pool, die einen selbst auf der Liege mit Wasser, Bier und anderen Getränken versorgten. Teilweise waren Deutschkenntnisse nur bedingt vorhanden, so dass ich mich auf Englisch verständigen musste und einige vorrangig jüngere Service-Mitarbeiter waren sehr ruhig und eher reserviert. Beides ist aber absolut legitim und in Ordnung.

Die Fahrt vom Flughafen dauerte etwas mehr als eine Stunde, verzögert durch einen unnötigen Aufenthalt an einem Rastplatz kurz vor Erreichen des Ziels. Authentisches türkisches Leben darf man in der Umgebung nicht erwarten. Die ganze Gegend ist rein touristisch geprägt. Es gibt neben anderen Hotels ein wahres Überangebot an Geschäften für touristischen Bedarf (hauptsächlich Bekleidung) sowie Restaurants usw. Wichtig für Selbstversorger: in der unmittelbaren Nähe gibt es mit Migros, Bim, A101 und Carrefour gleich vier Lebensmittelmärkte/ Supermärkte mit transparenten, festen Preisen. Sehenswürdigkeiten oder andere relevante Ausflugsziele gibt die Umgebung eher nicht her. Für einen reinen Sommer- bzw. Strandurlaub ist die Lage des Hotels sicher ausgezeichnet. Unternehmenslustige Urlauber sollten zahlreiche Fahrten mit Bus oder Taxi etc. einplanen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es kommt darauf an, welchen Anspruch man hier hat. Es gab solide Animation. Das Team war freundlich, immer präsent und hat eine gute Arbeit geleistet. Außerdem hatte das Haus einen gepflegt wirkenden, halbwegs großen Fitnessraum. Abends gab es verschiedene Veranstaltungen, wie Live Musik in der Lobby Bar oder Shows/ Parties vor der Bühne. Für mich persönlich war das alles völlig ausreichend. Wellness hätte es gegen Aufpreis natürlich auch gegeben. Interessant für manche Urlauber: es gab zwar solche Dinge wie Minidisco oder Kinderbetreuung am Tage, aber insgesamt waren die Angebote und Einrichtungen speziell für kleinere Kinder recht überschaubar, wodurch sich deren Zahl natürlich auch im Rahmen hielt. Dadurch ist das Hotel auch durchaus eine Alternative für teure, reine Erwachsenenhotels. Zum Strand: dieser ist 500-600 m entfernt. Die Strecke ist gut erlaufbar, aber es wird auch regelmäßig ein Transferservice angeboten. Der Strand selbst ist relativ klein, ziemlich beengt und für mich nicht sonderlich attraktiv. Allerdings ist auch dort alles gepflegt, recht sauber und die Strandbar war eigentlich immer einen Ausflug wert (außer, wenn mal Stromausfall herrschte).