Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2015
Christina(26-30)
3 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Schlechter Urlaub
2,4 / 6
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Kein empfehlenswertes Hotel! Trotz Beschwerde und weiterleitung eines Beschwerdebriefes über unsere Reiseleitung FTi, keine Rückmeldung von diesem sogenannten "5-Sterne-"Hotel. Reklamationen interessiert dort kein Mensch in diesem Hotel. Ich kann dieses Hotel, in jeder Hinsicht, nicht empfehlen!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Lieber Cri Unser Hotel Castival verändert sich zweifellos zum Besseren und wir hoffen sehr, dass Sie uns wieder besuchen und dies sehen können. Im Winter haben wir geöffnet. Wir wünschen dir alles Gute Castival Team
