Castival Hotel

Auch wenn man hier und da noch einiges verbessern kann, hatten wir zum zweiten mal einen wirklich tollen und entspannten Urlaub im Castival. Wenn der Preis weiterhin stimmt, werden wir ganz bestimmt wiederkommen. Versprochen!

Leider ist die Rezeption nicht auf unseren vorab übermittelten Zimmerwunsch eingegangen, so dass wir innerhalb von 8 Wochen das zweite mal im absolut lautesten Bereich des Hotels untergebracht waren (direkt über der Bar). Das war ein kleiner Wermutstropfen. Der Fußboden könnte mal eine Erneuerung gebrauchen, ebenso die Armaturen im Bad, aber ansonsten war alles in Ordnung. Vor allem viel Platzangebot in den Schränke und Schubläden.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Essen und die Auswahl ist eine Wucht. Besonders gefallen hat uns die tägliche, persönliche Präsenz des Chefkochs. Der ist echt Gold wert und hat -neben dem tollen und schmackhaften Essen- immer ein nettes Wort für seine Gäste übrig und ist immer (wirklichimmer) gut drauf. Das Hotel sollte alles dran setzen, ihn dauerhaft zu behalten!!!

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Hervorragend. Sowohl im Restaurant, insbesondere aber auch im Hotelcafe im Untergeschoss waren alle Servicekräfte mit dem Herzen und viel Fleiß dabei, den Urlaubern einen schönen, entspannten Urlaub zu ermöglichen. Besonders hervorheben möchten wir die immer strahlende und sehr pflichtbewusste Ikbal, die für die leckeren Creps zuständig ist, erwähnen. Du machst die Creps wirklich am allerbesten. Ferner ist Selin ein kleiner, immer fröhlicher Engel. Hätten wir sie mitnehmen können, hätten wir dies gerne gemacht. Sie ist auch eine Person, die man gerne um sich hat, aber auch Asli hat immer ein Lächen auf den Lippen, ist sehr fleißig, mit ihr klappt die Verständigung auf Englisch sehr gut. Auch ein Goldstück ist unsere Putzfrau namens Sultan gewesen. So eine herzliche und liebe Frau. Egal, welches Anliegen man hatte, es wurde prombt erledigt. Als sie mitbekommen hat, dass wir Orangen lieben, hat sie uns sogar aus ihrem eigenen Garten welche mitgebracht. Wie cool und aufmerksam ist das denn? Wir freuen uns schon, alle, wirklich alle bei unserem nächsten Urlaub wieder anzutreffen.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• kalt

Pools sind eigentlich super. Am Anfang noch wenig gereinigt, aber mit dem besseren Wetter wurde dann zumindest Poolpflege an jedem zweiten Tag betrieben, war dann auch zufriedenstellend. Die Temperatur war anfangs noch eisig, später immer noch kalt (gut für mich, das Becken hatte ich zumeist für mich alleine). Wie wäre es, wenigstens den kleineren Pool mit Photovoltaik oder Solar zu beheizen. Das wäre der Hit und die Gäste würde es freuen, auch im März schon draußen bei erträglichen Temperaturen schon schwimmen gehen zu können.

Aktivitäten am Strand

• Strandspaziergang

Der Strand ist toll und breit. Im Vergleich zu anderen Hotels (Trendy Verbena, Tui Blu und Xanthe) ist das Strandgebäude (Essen/Trinken/Sitzen) und der Liegenbereich nicht so schön, da gibt es noch Steigerungspotential. Ebenso die Shuttlefahrzeuge könnten mal gegen neue ausgetauscht werden oder zumindest die Sitzauflagen könnten mal erneuert werden.

Beliebte Animation

• Sport, Yoga, Fitness

Teils zu viele und zu unmotivierte, ungeschulte Leute. Es sollte zu denken geben, wenn die Gäste teilweise der Animation zeigen mussten, wie bestimmte Übungen korrekt ausgeführt werden. Schade, es wurde kein Volleyball angeboten. Mit dem Dartangebot waren aber die meinsten Gäste wohl zufrieden. Fürchterlich, wirklich fürchterlich und teils unerträglich war die Lautstärke bei der Abendanimation (Tinnitus ist vorprogrammiert), aber auch am Pool/ im außenbereich wurde trotz vieler wiederholter Beschwerden durch die Gäste seitens der Animation immer wieder versucht, die Lautstärke hochzuschrauben. Warum richtet sich die Animation nicht nach den Wünschen der überwiegenden Anzahl der Gäste?

Beliebte Sportarten

• Schwimmen
• Fitness
• Volleyball

Toller Fitnessraum mit fachmännischer Betreuung. Super und tolle Mitarbeiter(innen).