Castival Hotel

Sehr geehrter Luca, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen ruhigen und entspannten Aufenthalt in unserem Hotel verbringen konnten. Besonders freuen wir uns über Ihre positive Rückmeldung zum Abendprogramm sowie zum Abendessen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein abwechslungsreiches und qualitativ hochwertiges Angebot zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Es tut uns leid, dass wir im Bereich „Preis-Leistungs-Verhältnis“ nicht ganz Ihre volle Zufriedenheit erreichen konnten. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden dies in unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess einfließen lassen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, IHR GUEST MANAGERIN SIMONE SCHOLZ