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Uwe (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Hotel bei Buchung "Privileged" gut.
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist in zwei Klassen eingeteilt.Privileged sollte man buchen und kann der Massen- abfertigung im großen Restaurant und am Strand entgehen. Es ist in dieser kategorie sehr entspannt zu urlauben.Wir hatten 9 a-la-cart essen im preis,was sehr angenehm war.Die Restaurants waren klimatisiert und das Essen und Trinken unterschied sich doch entscheident vom großen , allgemeinen Restaurant,mit MITROPA Charm.Das Personal in den a-la-cart Restaurants war kompetent und fachlich gut ausgebildet,was man vom Personal des Hauptrestaurants nicht sagen konnte. Teilweise lustlose Arbeitseinstellung - komme ich heute nicht- komme ich morgen- vielleicht!! Die Tauchbasis Gri Gri Divers kann ich Tauchern wärmstens empfehlen.Ein sehr kollegiales ,freundschaftliches Klima und als Basis gut ausgerüstet und deutschsprachig! Sollte man als Repräsentant vor Ort den Herrn Melo begegnen -vorsicht! Er bewegt seinen Hintern für seine Gäste keinen Milimeter,will nur Ausflüge verkaufen,die nicht halten war er verspricht .Berechtigte Beanstandungen im Hotel wurden einfach ignoriert. Sein Angebot,Postkarten in die Heimat bei ihm zur Weiterleitung abzugeben und die Briefmarken für 2 US$ je Karte waren einfach Betrug. Keine der Karten kam jemals an,die Dollars wandern in seine Tasche! Man sollte solche Repräsentanten einsperren statt auf Gäste loszulassen. Die italienischen Gäste wurden von ihren Repräsentanten durch die gesamte Anlage geführt und bekamen alles gezeigt und erklärt. Wir brauchten Tage um uns zurechzufinden,dank Hilfe deutscher Gäste gelang es dann doch. Die Hotelanlage ist schön angelegt und die Zimmer groß und geräumig. Wir haben trotz der miesen vor Ort Betreuung schöne Tage verlebt. Würden aber das nächste mal vielleicht das Nachbarhotel "IBEROSTAR" buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:61-65
    Bewertungen:3