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Daniela (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2013 • 2 Wochen • Strand
Karibikurlaub mit einigen Mängeln
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat eine schöne Poolanlage und auch einen wunderschönen Strand, leider aber nur wenige Schattenplätze zur Verfügung. Um einen Platz unter einem Schirm am Strand zu bekommen, heißt es schon um 6.00 Uhr aufstehen, was ich nicht gemacht habe. Ich hatte ein Privileg-Zimmer, die meisten Urlauber im Privileg-Bereich waren Deutsche. Das Zimmer an sich war gut, aber weder Modern noch neue Möbel standen darin wie auf einem Zettel in den Hotelunterlagen angeworben wird. Auch Bademantel und Slipper die vom Hotel angepriesen wurden, habe ich während meines Urlaubs nicht erhalten obwohl ich es bei der Reiseleitung und der Rezeption bemängelt habe. Die Minibar die bei mir schon zu Beginn kaputt war wurde am nächsten Tag ausgetauscht. Das Personal an sich war sehr freundlich, aber so gut wie keine Deutschkenntnisse vorhanden. Was mich überraschte, da sich zu unserer Zeit recht viele deutsche Urlauber im Privileg-Bereich aufhielten. Leider kommt man mit Englisch auch nur schwer weiter, da das Personal überwiegend außer spanisch nur noch französisch spricht. Das Essen ist gewöhnungsbedürftig, da es sehr fett und mit viel Knoblauch gewürzt ist, aber man findet immer etwas. Das Buffetrestaurant hat jeden Abend ein anderes Thema, erst in der zweiten Woche widerholt sich das. Trotz der exotischen Speisen findet man meistens doch etwas um satt zu werden. Deutsche Bezeichnungen der Speisen werden zwar rangeschrieben, leider sind die zu 90% falsch. Gläser sind im Restaurant und an der Bar Mangelware. Obwohl es extra ein großes Saftangebot beim Frühstück gibt sind die Gläser ständig alle. An der Bar dasselbe Spiel. Sind die großen Gläser alle, gibt es nur noch halb so große, was an sich kein Problem wäre, wenn nicht die gleiche Alkoholmenge im großen wie auch im kleinen Glas wäre. Daher sind die Cocktails in den kleinen Gläsern oft ungenießbar. Die einzige Bar ist abends immer voll, selten bekommt man noch einen Tisch. Von 21.00 Uhr bis 22.00 Uhr sind die Animateure an der Bar und holen die Leute zum tanzen, was ziemlich nervig sein kann. Daher nehmen sich viele einen Cocktail an der Bar mit auf ihr Zimmer und kommen kurz vor 22.00 Uhr wieder, da sie hoffen das ein paar Leute aufstehen und ins Theater gehen. Wenn man einen Tisch ergattert hat beginnt das nächste Problem. Auf die Bedienung wartet man nicht nur abends sehr lange und dann nochmal so lange bis die Getränke bei einem ankommen. Daher ist es empfehlenswert, so haben es viele gemacht, selbst an die Theke zu gehen. Den angebotenen Late-Check-out habe ich nicht bekommen. Ich musste um 12.00 Uhr mein Zimmer verlassen. Als Fazit kann man sagen, dass man im Privilegbereich vielleicht eher eine Liege am Strand bekommt, im Restaurant schneller einen Tisch bekommt und das Zimmer ein modernes Bad hat, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:19-25
    Bewertungen:5