Catalonia Riviera Maya Resort & Spa Hotel

Zuviel Action und Lautstärke überall. Keine ruhigen Fleckchen zum entspannen. Personal beim Check in sehr freundlich, beim Check Out leider nicht mehr.

Großzügig und sauber jedoch hellhörig. Bequemes Kingsizebett mit guten Matratzen. Saubere Bettwäsche. 4 Kissen. TV, Kaffemaschine, Minibar, Aircondition, Ventilator alles da was man braucht. Abends wird ein kl. Room Service durch geführt wenn man priligiert gebucht hat. Handtücher werden ersetzen, Minibar wird aufgefüllt. Sollte man zwischenzeitlich etwas benötigen einfach anrufen das gewünschte kommt sofort. Gäste sind nehmen keinerlei Rücksicht und lärmen ungestört vor sich hin. Nachts zwischen 3-6 Uhr wenn die Partygänger heimkommen wird gegrölt, gelacht. Von 6 Uhr bis 8 Uhr geht's weiter mit den Ausflüglern bzw. auf dem Weg zum Frühstück. Lautes reden und rufen auf dem Weg zum Frühstück. Türe knallen ist Standard weil Griffe benützen ist verpönnt. Oder wie grade...man ruft und winkt seiner Ollen im zweiten Stockwerk vom Gehweg aus. Bad Große Dusche bequem zum ein/aussteigen. Keine Rutschgefahr durch richtige Fliesenwahl. Immer warmes Wasser. Leider ist der Duschschlauch kaputt. Funktionsfähig aber unschön. Fön vorhanden. Duschgel, Shampoo wurde nur 1x erneuert. Thema WC ist speziell. Das schöne ist das das Toilettenpapier angenehm duftet. Das unschöne, man muss es in einen offenen Mülleimer neben der Schüssel werfen wenn man es benützt hat. Die Spülung funktioniert meistens gut mit Unterdruck. Eine Verstopfung wurde umgehend behoben. Im Nachbar Zimmer (EG) war man sehr bemüht, aber das WC lief immer wieder über. Baulärm mit Bohrhammer ist zu hören in den Zimmern. Am Pool nicht, denn da dröhnt die Musik lauter. Wlan grundsätzlich überall, es muss sich aber immer neu einwählen wenn man v. Pool zum Meer oder Restaurant wechselt. Und das dauert immer einen Moment

Da wir keine Lust auf Zeitzwang im Urlaub hatten, sind wir bis auf den letzten Abend in den beiden Büffetrestaurants bzw. den Foodtrucks Essen gegangen. Das italienische Buffet Restaurant fällt für uns eigentlich raus da es dort nur italienisch gibt. Und genau die selben Gerichte gibt es in dem großen plus noch viel mehr auch. Geschmacklich 🤔 wie halt Buffet so schmeckt. Eher nach nichts. Für die anderen musste man Termine an der Rezeption ausmachen. Auf der HP steht das anders! In dem Steakhouse wo man Abends einen Termin braucht gibts tagsüber u.a. Burger. Leider liegen die Patties mitten auf dem ungekühltem Tresen und warten aufs braten. 🤨 Hackfleisch ungekühlt 30 Grad...keine gute Kombi. Alles ist sehr sehr verzuckert für den europäischen Geschmack. Brot, Kuchen, sogar die Pepsi Mischung am Automaten. Da kriegt man einen Zuckerschock. Für uns daher nur Dosen und Wasser. Der Bloved Frühstücksraum ist freundlich und hell. Personal sehr nett aber ein bisschen Sonnenschutz wäre nicht schlecht. Wenn man am Fenster sitzt wird man schon stark von der Sonne geblendet.

das Thema Weihnachten beginnt und endet mit den Lichterketten. Selbst abends, auch nicht ab und zu mal ein Weihnachtslied. Auf dem Weg zwischen den Häusern (2te Reihe) läuft easy lisening Music. Da könnte auch mal bischen weihnachtliches dazwischen laufen. Nur Dröhnung im Hauptbereich. Da hätten sie sich die Lichterketten auch sparen können. Wir waren insgesamt dreimal an der Rezeption um wegen dem Late Check-out zu fragen der bei privilegiert inklusive bis 15 Uhr dabei ist. Das halbe Hotel war leer, trotzdem ist es nicht möglich. Dem Personal ist es erst am Abreisetag möglich den PC zu befragen ob das Zimmer neu gebucht ist. Die Dame von TUI Elisabetha ging auf eine Hilfe Mail überhaupt nicht ein. Deutsch an der Rezeption wurde zu keiner Zeit an der Rezeption gesprochen, obwohl es angeboten wird auf der HP. Auch nicht auf Nachfrage. Wir mussten unser Zimmer um 12 Uhr räumen und den Check Out machen. Wir hätten unser Gepäck zur Rezeption bringen/abstellen können. Zwischen 13/15 Uhr könnten wir jederzeit zur Rezeption kommen, unser Gepäck abholen um in irgendeinem Zimmer zu duschen. Unsere AI Armbänder wurden beim Check Out deaktiviert. Wlan grundsätzlich überall, es muss sich aber immer neu einwählen wenn man v. Pool zum Meer oder Restaurant wechselt. Und das dauert immer einen Moment

Das Hotel liegt in einer Lagune. Langer Sandstrand ist nicht vorhanden. Es gibt im Rundbogen innerhalb der Bucht einen schmalen Streifen der aber mit Liegen gepflastert ist. Man muss sich darüber im klaren sein wenn man eines der beiden Catalonia Hotels bucht, bucht man Ballermann Atmosphäre. Vorallem das Riviera Maya. Wer Ruhe und Entspannung sucht ist hier falsch. Es gibt keinen Bereich wo man nicht vom Hauptpool aus beschallt wird mit Musik und Animationen. Im Catalonia Cancun wäre es ruhiger. Aber dort spielen die jungen Leute ihre eigene Musik am Pool. ADO vom Cancun Airport nach Playa del Carmen zusammen 480 Pesos = € 24,--, 15.15 Uhr sind wir los. Angekommen um 17.15 Uhr. ADO von PdC nach Puerto Aventuras zusammen 50 Pesos = € 2,50. Vo Busstop mit Taxi zum Hotel 70 Pesos = € 3.50 Taxi vom Hotel nach PdC zum ADO 400 Pesos = 20 Euro

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kostenlose Animation, Kanu fahren und schnorcheln.